Web cam

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Bonjour,
j'ais des contacts sur mon smarphone,mais quand je veut etre en contats avecs eux,j,allume ma cam,elle s'ouvre mais je n'est rien,elle repond soit mini cam,oucam standard,oucam hd,j,ai dejas essayer les trois mais rien n'y fait
comment faire pour l,ouvrir merci

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