écran noir a la fin

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Bonjour j'ai voulu redémarrer mon pc il m'a affiché préparation de Windows n'éteignez pas l'ordinateur au bout de 15 minutes il m'a afficher Utilisation des fonctionnalités 15 % ça m'a afficher un écran noir pouvez-vous m'aider(Asus windows 8.1