Fonctionnement de mon GIGASET AS 400 avec base et du GIGASET AS 405

Fermé

momo7415 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 12 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020 - 12 juin 2020 à 10:46
baladur13 Messages postés 46932 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 12 juin 2020 à 17:36

Bonjour !
J'ai deux téléphones, depuis un certain temps, (j'avais changé à mon domicile et je ne sais plus quel est le plus récent !) mais aucun d'eux fonctionne !
si j'appelle le renvoi est fait sur mon ordinateur, (et j'entends le message) mais l'appareil ne sonne pas et ne s'éclaire pas.... j'ai testé les deux et changé les piles, la base clignote mais c'est tout !
Que faire ??? est-ce réparable, je n'ai rien trouvé dans vos réponses
Merci de votre prochaine aide
Cordialement
Momo 7415

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3 réponses

Réponse 1 / 3

baladur13 Messages postés 46932 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 452
12 juin 2020 à 10:52

Bonjour
Le Gigaset AS400 n'existe pas il y a le A400 et le AS 405
Ces téléphones sont connectés où ? une prise téléphone standard, une box ?

Réponse 2 / 3

momo7415 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 12 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020
12 juin 2020 à 10:55

mes excuses, c'est bien Gigaset 400 et Gigaset AS 405....
Je suis connectée à ma box pour la prise téléphone et à une prise électrique à côté...
Merci de votre aide

baladur13 Messages postés 46932 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 452
12 juin 2020 à 11:13

Ok...
Quelle base est actuellement connectée ? A400 ou AS405 ?
Quelles sont les icônes présentes sur la partie haute de l'écran

SI d'autres sont présentes essayer de la décrire le plus précisément possible.

Dans un premier temps couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute afin de la réinitialiser.

momo7415 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 12 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020 > baladur13 Messages postés 46932 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024
12 juin 2020 à 16:18

Merci de votre réponse : le téléphone AS 405 est connecté mais il n'y a rien sur l'écran !
la même chose si je branche l'autre avec la base A 400...
rien sur l'écran ! seraient-ils tous les deux fichus et irrécupérables ???

Réponse 3 / 3

baladur13 Messages postés 46932 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 13 452
12 juin 2020 à 17:36

Rien sur l'écran ?
Appuyer de manière prolongée sur la touche "Raccrocher"
Vérifier qu'il y a bien des batteries dans le combiné et que celles-ci sont dans le bon sens et tête-bêche..
Vous dites avoir changé les "piles", j'ose espérer que ce sont des batteries rechargeables que vous avez mis...
Vous dites aussi la base clignote.. ??? les A400 e t le As 405 n'ont pas de voyants sur la base.. Se sont le A400A et le AS405A qui ont un voyant (répondeur intégré).
Voyant qui clignote sur la base = message(s) sur le répondeur.

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