Fonctionnement de mon GIGASET AS 400 avec base et du GIGASET AS 405

momo7415 Messages postés 3 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur -
Bonjour !
J'ai deux téléphones, depuis un certain temps, (j'avais changé à mon domicile et je ne sais plus quel est le plus récent !) mais aucun d'eux fonctionne !
si j'appelle le renvoi est fait sur mon ordinateur, (et j'entends le message) mais l'appareil ne sonne pas et ne s'éclaire pas.... j'ai testé les deux et changé les piles, la base clignote mais c'est tout !
Que faire ??? est-ce réparable, je n'ai rien trouvé dans vos réponses
Merci de votre prochaine aide
Cordialement
Momo 7415

3 réponses

baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Bonjour
Le Gigaset AS400 n'existe pas il y a le A400 et le AS 405
Ces téléphones sont connectés où ? une prise téléphone standard, une box ?
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momo7415 Messages postés 3 Statut Membre
 
mes excuses, c'est bien Gigaset 400 et Gigaset AS 405....
Je suis connectée à ma box pour la prise téléphone et à une prise électrique à côté...
Merci de votre aide
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Ok...
Quelle base est actuellement connectée ? A400 ou AS405 ?
Quelles sont les icônes présentes sur la partie haute de l'écran

SI d'autres sont présentes essayer de la décrire le plus précisément possible.

Dans un premier temps couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute afin de la réinitialiser.
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momo7415 Messages postés 3 Statut Membre > baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur
 
Merci de votre réponse : le téléphone AS 405 est connecté mais il n'y a rien sur l'écran !
la même chose si je branche l'autre avec la base A 400...
rien sur l'écran ! seraient-ils tous les deux fichus et irrécupérables ???
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Rien sur l'écran ?
Appuyer de manière prolongée sur la touche "Raccrocher"
Vérifier qu'il y a bien des batteries dans le combiné et que celles-ci sont dans le bon sens et tête-bêche..
Vous dites avoir changé les "piles", j'ose espérer que ce sont des batteries rechargeables que vous avez mis...
Vous dites aussi la base clignote.. ??? les A400 e t le As 405 n'ont pas de voyants sur la base.. Se sont le A400A et le AS405A qui ont un voyant (répondeur intégré).
Voyant qui clignote sur la base = message(s) sur le répondeur.
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