Compte outlook inacessible malgré des dizaines de formulaires remplis

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Bonjour,

Je n'arrive pas à récupérer mon compte oulook.

On me demande de remplir un formulaire avec des questions précises.

J'y réponds. J'ai essayé 20 fois, en vain.

Je reçois toujours la même réponse sur une autre adresse mail perso: On ne peut pas vous authentifier.

J'ai appelé le 0848 858 868, il ne fonctionne pas.

Le 097 001 90 90 c'est un enfer pour avoir quelqu'un.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.