Samsung Note 9 Bug Ecran Tactile

Fermé
Enwar7 Messages postés 72 Date d'inscription mardi 10 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2022 - 31 mai 2020 à 21:25
Bonjour,

Depuis quelques jours/semaines, mon Samsung Galaxy Note 9 semble avoir un problème qui le rend difficilement utilisable...

En effet, l'écran se rallume tout seul immédiatement quand j'essaie de le verrouiller, le volet de notification s'ouvre/ferme sans que j'y touche, quand j'ouvre une image dans ma galerie photos ça se change tout seul, etc.

J'ai essayé d'enlever la coque, on m'a échangé ce téléphone contre un autre du même modèle, mais toujours le même problème, je ne sais plus quoi faire... Je n'ai jamais eu ce problème avant, et je ne peux plus rien faire avec... Si quelqu'un a la solution, je serais heureux de la connaître !

Merci d'avance !

Enwar7