Outlook - qui a archivé un email ?

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Bonjour,

Nous utilisons dans l'entreprise où je travaille une adresse email commune destinée au support client.
La 1ère personne voyant un cas est censée le prendre en charge.

Il arrive parfois que des emails soient archivés sans qu'ils ne soient traités.
Y'a-t-il un moyen de connaitre l'utilisateur qui a archivé un email ?

Merci d'avance de vos réponses et salutations.
Philippe


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