Réseaux wifi non détecté
Cajuaxli
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon pc portable ne détecte plus aucun réseau Wifi, ni le mien ni ceux des voisins.
C'est arrivé soudainement il y a quelques semaines. J'ai un autre portable qui continue de fonctionner très bien avec une bonne connexion WiFi.
Après recherches sur internet, j'ai réinitialisé W10 avec conservation des fichiers et mis à jour le pilote de la carte qualcomm. Je ne suis pas en mode avion.
Le problème est toujours présent.
Je sèche un peu maintenant, pouvez-vous m'aider ? :-)
Portable Asus K756U
Carte Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
Windows 10
Merci,
Cajuaxli
Mon pc portable ne détecte plus aucun réseau Wifi, ni le mien ni ceux des voisins.
C'est arrivé soudainement il y a quelques semaines. J'ai un autre portable qui continue de fonctionner très bien avec une bonne connexion WiFi.
Après recherches sur internet, j'ai réinitialisé W10 avec conservation des fichiers et mis à jour le pilote de la carte qualcomm. Je ne suis pas en mode avion.
Le problème est toujours présent.
Je sèche un peu maintenant, pouvez-vous m'aider ? :-)
Portable Asus K756U
Carte Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
Windows 10
Merci,
Cajuaxli
A voir également:
- Réseaux wifi non détecté
- Clé usb non detecté - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Volte wifi - Guide
49 réponses
PC 2 (dont la connexion internet fonctionne avec le wifi): avast supprimé avec revo
Le wifi fonctionne toujours
Le wifi fonctionne toujours
re
ok pour le pc 2
pour le pc 1
dans la page, si tu cliques sur "Afficher les reseaux disponibles" tu as quoi, tu vois les reseaux?
@+
ok pour le pc 2
pour le pc 1
dans la page, si tu cliques sur "Afficher les reseaux disponibles" tu as quoi, tu vois les reseaux?
@+
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non, pas en mode avion
je désactive et réactive l'incone wifi, aucun changement. Il ne semble pas chercher les réseaux.
je désactive et réactive l'incone wifi, aucun changement. Il ne semble pas chercher les réseaux.
re
non, pas en mode avion
c'est moi qui raconte des bêtises, si le pc était en mode Avion, la connexion Ethernet ne fonctionnerait pas non plus
fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique sur "exécuter en tant qu'administrateur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW e clique sur ENTER
PS: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc ( + ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
non, pas en mode avion
c'est moi qui raconte des bêtises, si le pc était en mode Avion, la connexion Ethernet ne fonctionnerait pas non plus
fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique sur "exécuter en tant qu'administrateur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW e clique sur ENTER
PS: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc ( + ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
"La vérification est à 100% terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
Pas de changement
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
Pas de changement
re
fait ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
clique droit sur 7zip --> exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> win1064-12.0.0.916-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win1064-12.0.0.916-whql\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Qualcomm Atheros wireless QCA9377
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win1064-12.0.0.916-whql
Sélectionne le fichier --> netathr10x.inf et OK
Redémarre
si tu as des questions...
@+
fait ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
clique droit sur 7zip --> exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> win1064-12.0.0.916-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win1064-12.0.0.916-whql\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Qualcomm Atheros wireless QCA9377
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win1064-12.0.0.916-whql
Sélectionne le fichier --> netathr10x.inf et OK
Redémarre
si tu as des questions...
@+
re
en complément de mon message précédent --> clique ici
la capture d'écran pour le fichier a sélectionner

si tu as des questions...
@+
en complément de mon message précédent --> clique ici
la capture d'écran pour le fichier a sélectionner

si tu as des questions...
@+
J'avais déjà mis à jour le pilote mais j'ai recommencé en suivant ta démarche pas à pas.
Pas de changement après redémarrage
Pas de changement après redémarrage
re
ok, dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur le Wifi Qualcom --> désinstaller --> et coche la case "supprimer le pilote" et clique sur "désinstaller"
dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités, désinstalle Qualcom... s'il est présent
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
ok, dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur le Wifi Qualcom --> désinstaller --> et coche la case "supprimer le pilote" et clique sur "désinstaller"
dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités, désinstalle Qualcom... s'il est présent
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
après redémarrage, qualcomm réapparait dans le gestionnaire de periph
Pas de changement pour le Wifi
Pas de changement pour le Wifi
re
déjà sauvegardé quand j'ai restauré w10
qu'entends-tu par "restaurer" W10?
réparer sans perte de données/réinstaller proprement?
@+
déjà sauvegardé quand j'ai restauré w10
qu'entends-tu par "restaurer" W10?
réparer sans perte de données/réinstaller proprement?
@+
paramètre>mise à jour et sécurité>récupération>réinitialiser ce pc>choisir une option>conserver mes données
donc ce n'était pas une réinstallation complète
donc ce n'était pas une réinstallation complète
re
ok, comme tu as sauvegardé tes données, fait 1 installation "propre" de W10 -->clique ici
dit moi ce que ça donne quand c'est fait
merci
@+
ok, comme tu as sauvegardé tes données, fait 1 installation "propre" de W10 -->clique ici
dit moi ce que ça donne quand c'est fait
merci
@+