Deux cartes SIM neuves saturées avant d'avoir servi.

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Bonjour,
La carte SIM neuve déclarée saturée sur le Samsung S6 fonctionne sur un autre téléphone qui ne la déclare pas saturée.
Ils m'ont renvoyé un Samsung S6 sur lequel j'ai mis une autre carte SIM neuve.
Elle est déclarée aussi saturée par le Samsung S6.
C'est probablement le même S6 renvoyé toujours en panne.
On ne voit aucune liste de messages, d'appels ni de contacts que l'on puisse enlever.
Ce qui est normal sur une carte SIM NEUVE.
Pensez-vous aussi que c'est un vice caché qui rend le Samsung S6 impropre à l'utilisation ?
Deux cartes SIM neuves saturées, ce n'est pas un matériel en bon état.
Cordialement.

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