Probléme de document

Fermé
Dimitri - 14 mars 2020 à 10:10
Bonjour,


Bonsoir,

Je possède un mobile Samsung A5 version 2015.
Voilà donc ma problématique :
Il m'est impossible de télécharger un fichier pdf.
J'utilise Chrome et installé l'appli Adobe.
Quand je souhaite télécharger un document, j'ai un message qui m'informe que le téléchargement est terminé.
Néanmoins, quand je souhaite ouvrir le fichier enregistré, le message "impossible d'ouvrir, format non valide"apparaît.
Quand je vérifie sur Adobe, je retrouve le nom du fichier mais 0 octet!
Quoi faire?
Merci pour votre aide