Portable asus [Fermé]

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Bonjour tout le monde,
Je vais essayer d'être clair car je n'y connaît pas grand chose en PC.
Mon portable asus fonctionnait très bien ces dernier jours et la il s'allume mais reste bloqué sur l'écran de démarrage (bureau) avec la photo de fond d'écran et je ne peut rien ouvrir en sachant que mon portable fonctionne sur câble HDMI via une télé qui me sert d'écran de portable car l'écran et le tactile de celui si ne fonctionne plus.
Merci pour ceux qui prendront le soin de m'aider en attendant de réinvestir.