Transférer/récupérer des données sur smartphone motorola moto 3g

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Bonjour.

La mémoire de mon vieux moto 3G est saturée. J'ai stocké des données sur la carte SD, que j'avais du formater pour qu'elle serve de mémoire interne du téléphone mais, par ce fait, mon ordinateur ne reconnaissait plus la carte lorsque je connectais le téléphone via USB. Impossible donc de transférer directement le contenu de cette dernière.

Existe-t-il un logiciel gratuit qui permettrait de transférer l'ensemble des données contenu dans mon ancien téléphone (carte SD et mémoire d'origine) pour les récupérer ?

petite complication supplémentaire, depuis ces dernières semaines, le téléphone est "bloqué" par un message qui tourne en boucle "google est arrêté", j'ai essayé de vider les mémoires caches des services google pour remédier au problème, en vain...