Film et TV ne fonctionne pas

Je n'arrive pas à télécharger le logiciel FILM et TV de Microsoft. Une erreur s'affiche lors de l'installation: Erreur Code : 0x80070005J'ai augmenté la bande passante, mais rien n'y fait.

Depuis quelques jours, j'avais le même message pour le logiciel PHOTO et GROOVE MUSIC, mais ce matin, le téléchargement s'est déroulé correctement pour ces deux logiciels.
Merci pour votre aide.

D'où provient cet incident ?

Pierrette B.