Ne n'arrive plus à me connecter à mon profil utilisateur

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jeudi 27 février 2020
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27 février 2020
-
Bonjour,
Je viens de faire deux actions (malheureuses) pour pouvoir re-utiliser internet sur ma partition VISTA en suivant une premère procédure de ce forum (via la fenêtre MSDOS "netsh in ip reset" puis redemarer puis "netsh winsock reset" suivi de redémarage, sans retrouver la connextion internet,
Puis une deuxième procédure de ce forum " netsh int tcp set global autotuninglevel= desable" qui a été aussi infructueuse car depuis je n'accède plus à mon profil utilisateur : un message sur deux ligne "échec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur" --- deuxième ligne--- "impossible de charger le profil utilisateur"
Une aide serait très précieuse, me si cet ordinateur est un SAMSUNG R620 de 2009