Lenovo IDEAPAD 110 écran noir et redémarrage impossible

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copine64
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mercredi 26 février 2020
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26 février 2020
- Modifié le 26 févr. 2020 à 13:59
Bonjour,

Problème sur le pc de mon fils. Depuis, 2 mois le pc de mon fils reboot et n'arrive pas sur Windows.

Au départ, il trouvait que son pc ne rechargeait plus. Même avec le pc branché sur l'alimentation et en service avec Windows, il ne se chargeait pas, comme s'il ne détectait pas le secteur.

Je me suis aperçue qu'il n'avait fait aucune mise à jour du système depuis 2017. J'ai donc commencé par faire les mises à jour que le système demandait.
Depuis, j'ai un écran noir. Lorsque je l'allume, le logo Lenovo s'affiche, les petits points circulaires s'affichent comme ci Windows allait démarrer mais rien l'écran reste noir.

J'ai téléchargé un fichier sur une clé usb : lenovo_bootable_generator2.1.1

Mais je n'arrive pas à aller sur le bios, peut être que je m'y prend mal.

J'ai lu qu'on pouvait réinitialiser le pc mais j'aurais aimer sauvegarder le disque dur avant !!

Dans l'attente de vous lire.