Le téléphone s'était seul lorsqu'on l'allume

Bonsoir chers amis je ne comprends pas mon téléphone Nokia 6.1 plus lorsque J'allume le téléphone et après un instant il s'était seul et au début j'ai crû que s'était la batterie qui causais ce problème mais j'ai même changé la batterie mais je constate encore que quand J'allume il continue toujours de s'étendre . S'il vous plaît aider moi