Una carita triste en el menú Inicio de Windows 10

Resuelto
Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro -  
pistouri Mensajes publicados 19010 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola a todas y a todos, desde hace algunos días he notado la aparición de una carita triste en mi menú de inicio. Tengo una versión personalizada de Windows 10 (1809) que instalé hace ya varios meses. Pensé que podría tratarse de una infección o de un problema de actualización, así que escanéé mi ordenador con Avast Premium Security, luego con Malwarebytes y por último con UbHachMe, y no encontraron nada, además no he notado ningún mal funcionamiento ni problema al ejecutar mis distintos programas. Actualicé a la última versión de Windows (1909), y allí la carita desapareció, pero como esta nueva versión no me gustó, volví a mi versión anterior, y la carita seguía ahí. Me dirán entonces que el problema está resuelto, es un problema de actualización, así que en ese caso y lógicamente, todos los ordenadores que no están actualizados deberían tener este problema.
Espero vuestra ayuda
Adjunté una captura de pantalla de mi menú de inicio.
Gracias

3 respuestas

  1. pistouri Mensajes publicados 19010 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Embajador 8 732
     
    Hola,

    Parece estar relacionado con tu menú Inicio StartIsBack.
    La tristeza del smiley significa que la versión de prueba ha terminado; es una versión ''Demostración''.


    Desinstala-lo o compra la versión de pago.
    No está dicho que puedas verlo, por ejemplo, en Panel de control → Desinstalar un programa
    No es un regalo para desinstalar.

    Mira primero en las opciones de StartIsBack; a veces hay una casilla para desmarcar o la palabra Eliminar
    Ver si en el disco C:\Program Files (x86) o C:\Program FilesStartIsBack
    Encuentra → uninstall .exe
    Y haz clic encima para iniciar la desinstalación

    Con los archivos ocultos, una vez eliminado y reiniciado tu PC, elimina si aún ves rastros de StartIsBack en:

    C:\Program Files (x86)
    C:\Program Files
    C:\ProgramData
    C:\Users\Default\AppData\Local
    C:\Users\Default\AppData\Roaming

    Afficher les fichiers cachés

    O también con Revo.

    Et dans el administrador de tareas si ves su proceso, entonces termínalo.
    ¿Por qué todo esto? Simplemente podrías acabar con una pantalla negra sin haber reiniciado la PC.

    Crear un punto de restauración por precaución.

    A+

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    1. Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
       
      Muchísimas gracias por el tiempo que tomaste para responderme. Voy a intentar hacer lo que expusiste en tu respuesta, y te mantendré informado/a. Una vez más, mil gracias :)
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    2. Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
       
      En el panel de control se puede desinstalar el programa
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      1. pistouri Mensajes publicados 19010 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   8 732 > Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
         
        Hola,

        No es StartIsBack sino StartIsBack++
        Puedes desinstalarlo desde el panel de control porque está presente.

        Info de precio si alguna vez quieres comprarlo:

        Source
        ...
        0
      2. Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1 > pistouri Mensajes publicados 19010 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        Hola, lamento mucho este retraso porque estaba de viaje. Tenías toda la razón, he comprado StartIsBack por unos euros, y el problema está resuelto. Una vez más, mil gracias :)
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      3. pistouri Mensajes publicados 19010 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   8 732 > Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro
         
        Hola,
        Contento por ti; gracias por el retorno (estaba de viaje)
        El nuevo botón de Inicio de Windows 10 es un poco desconcertante la primera vez.
        A la larga uno se acostumbra... o no.
        Buen día.
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  2. Alter16 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
     
    Gracias por tu respuesta, Windows está activado
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