ORDI THOMSON NEO17C NEUF ET TRES LENTRésolu/Fermé

Question

Bjour;
ORDI NEUF TRES TRES LENT. Impossible imprimer un document à partir d'internet 20 à 30mn attente et parfois je perds tout . Gmail moyen, pour écrire un message  la fenêtre met du temps à apparaitre et si j'ai le malheur de taper trop vite ça se bouscule et le curseur part ailleurs. sur YOU TUBE changer de vidéo très lent également. La bureautique pas trop de soucis.
Caractéristiques NEO17C -8SL1T
WIN 10 64 bits
carte mère N\A N\A TYE 2 BIOS E133K.THOMSON 1.A007
PROCESSEUR INTEL CELERON 3050 1.60 GHz CHV (intel family6 Model 76 Stepping3)
Stockage HGST HTS541010B7E10 (931,51Go) carte grahic intel HD
C.Reseau N°1 Realtek USB FE Family controller N°2 Realtek RTL8723B Wireles LAN 802. 11n
USB 2.0 Network adapter.
Acheté en Gde Surface, refus de le reprendre m'envoie SAV THOMSON qui doit contacter lE sav Gde Surface, me fait guère d'illusion. J'ai besoin de savoir s'il est conforme à ses caractéristiques ou s'il y a une défectuosité qque part. Merci de votre aide

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Ce pc est très bas gamme avec des composants complètement dépassés. Vous ne pourrez pas vraiment aller plus vite...
Mettez tout à jour et tentez de supprimer des programmes qui se lancent en même temps que Windows. Si vous avez installé un antivirus, désinstallez-le, il ne sert à rien avec Windows 10. 
Si vous êtes novice, faites-vous aider par quelqu'un de votre entourage.

LUCILE_3006 · Answer

Merci de votre réponse. Suis fixée. 
Je n ai pas installé d anti virus.
Je vais charger mon fils d essayer de le rendre plus performant.

pvaine · Answer

Bonjour Lucille,
J'ai le même problème de lenteur mais impossible à résoudre, avez vous pu faire quelques chose ?
Merci

ORDI THOMSON NEO17C NEUF ET TRES LENT

3 réponses

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