Facturation inhabituelle de crédit de communication.

Moze - 12 déc. 2019 à 09:43
Bonjour,

J'ai constaté que j’étais facturé sans raison a chaque fois que j'avais du crédit de communication. L’opérateur mobile est même incapable de me dire d'ou provient cette facturation et se contente de dire, le cas a été résolu alors depuis hier a aujourd'hui encore on m'a facturé 150X2 = 300.
Est-il possible que quelqu'un ce soit emparé de leur système et prélève tout doucement de l'argent a des clients qui s'en rendent absolument pas compte?