Archivos de audio "mkv" no compatibles en televisores Philips

Resuelto

Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención - 25 nov. 2019 a las 10:50

Hola,

Tengo un DDE en el que están grabadas unas veinte películas en formato "mkv".

Para 3 de estas películas, aparece un mensaje en la TV Philips ""formato de audio no soportado".
He realizado varias pruebas para saber si el problema es de la TV o del DDE.

Aquí están mis pruebas:

Cuando escucho una de estas 3 películas en el PC (soporte DDE), no tengo problemas, al igual que en otra TV.
He copiado estas películas en una memoria USB. El resultado es el mismo. Sigue sin sonido en la TV Philips, mientras que funciona en la TV Samsung.

En la TV Philips, también intenté escuchar la película a través de auriculares, y tampoco funciona.

En fin, si alguien puede ayudarme.

Gracias

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3 respuestas

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jee pee Mensajes publicados 31967 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 10 010

Hola,

Una película es un contenedor, el mkv, un flujo de video con su codificación y un (o varios) flujos de audio también con su codificación. Ver: https://fr.wikipedia.org/wiki/Codec

Así que los mkv pueden contener películas donde el audio no está codificado de la misma manera. Y tu televisor Philips, por lo tanto, no reconoce todos los flujos de audio.

Con un software como vlc, en Herramientas/información sobre los códecs, se pueden consultar las codificaciones de todos los flujos.

Saludos
4
1. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Hola Jee pee
  
  El doc de Wiki es álgebra para mí.
  
  Está bien que las películas mkv pueden estar codificadas de manera diferente que otras películas con la misma extensión.
  
  Sin embargo, ¿por qué el sonido es audible en la PC y en otra tele?
  
  Pero sobre todo, parece que no hay soluciones para eso.
  
  0
2. jee pee Mensajes publicados 31967 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 10 010 > Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención
  
  si tu TV solo reconoce solo el audio mpeg3 y la película está en aac, no podrá leerla
  
  si otra TV reconoce el aac, o el PC, el sonido estará presente.
  
  1/ hay que mirar la codificación de las películas en cuestión, 2/ hay que hacer una conversión de la película a una codificación reconocida por la TV
  
  0
Respuesta 2 / 3
ziggourat Mensajes publicados 24624 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 5 342

Hola,

En esta "vieja" respuesta de gej62 (lee también el resto de la conversación), se indicó que el flujo de audio en DTS no es compatible con el modelo Philips en cuestión.
Si esto sigue siendo así para su televisor (consulte el manual), entonces deberá convertir al menos el flujo de audio de su archivo.

La referencia de su televisión podría también ser útil...

Atentamente
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¡Viva Bobo! ~ Pequeño pez será grande ~
1
1. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Es un relato bien algebraico para mí Zig :-).
  
  Ya no tengo el manual de la tele. Solo tengo la marca.
  
  0
  1. ziggourat Mensajes publicados 24624 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 5 342 > Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención
    
    Para mí, el archivo de video audible tiene el sonido en el codec AAC.
    El que no lo tiene está en DTS.
    Conclusión: el DTS no es reconocido por tu TV.
    Posibles soluciones: hay que convertir al menos el flujo de audio DTS en AAC... ya sea realizando una nueva conversión completa de tu archivo, o simplemente modificando el flujo de audio y conservando el flujo de video.
    
    En el segundo caso, un software como XMedia Recode o Avidemux podría hacerlo. Es más rápido porque copias la parte de video y solo conviertes el audio de tu archivo.
    
    En el primer caso, cualquier software de conversión, como Format Factory, es capaz de hacerlo siempre y cuando permita exportar nuevamente un archivo en MKV si es tu elección.
    Este segundo método es más largo pero puede evitar desincronizaciones de audio que a veces son posibles con el método 1.
    
    Edit: digo lo mismo que jee pee con otras palabras... perdón :x
    
    0
2. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Está bien. El DST siendo la pantalla de la derecha, el medio que no funciona en una televisión.
  
  Voy a intentar convertirlo con uno de esos programas y te diré qué tal, por supuesto.
  
  En lo que a mí respecta, no tengo propiamente hablando "elección". No sé nada.
  
  Intento asegurarme de que funcione :-), siguiendo su ayuda, la tuya y la de Jee pee.
  
  Hasta mañana.
  
  0
3. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Buena noticia Zig
  
  He convertido una película "mkv" al formato "MP4" con el software "Avidemux".
  Funciona.
  
  Para empezar, convertí con "XMedia", pero no había visto que se puede elegir entre múltiples formatos, así que la película salió en "3 GPP". Fue un horror.
  
  Mañana, convertiré otra película (que no funciona) con XMedia y te diré el resultado.
  
  Por ahora, muchas gracias, sin olvidar la ayuda de Jee pee.
  
  Siempre hay perlas que saltan en CCM, es un placer :-)
  
  Hasta pronto
  
  0
Respuesta 3 / 3
ziggourat Mensajes publicados 24624 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 5 342

Con los dos programas (ya no uso Format Factory así que no puedo ayudarte con...) puedes poner el flujo de video en copia de flujo directa, lo que hace que no se convierta, por lo que se gana tiempo ya que solo cambias el audio de DTS a AAC, por ejemplo. Pero solo es una sugerencia, haz lo que sientas.
Por ejemplo, tomo este archivo (solo porque el sonido está en DTS...) analizado con MediaInfo:

Con Avidemux:
a)
b) Pero también puedes convertir como parece que lo has hecho, ya que el MKV o el MP4 son solo contenedores de video que son similares... y mientras el resultado te convenga, está bien ;-)

Con XMedia Recode (detallo más el proceso para este software...):
a) agregas tu archivo y eliges el "formato" de salida como MKV o MP4, por ejemplo.

b) pestaña de audio: ahí es donde debes cambiar el flujo de audio de DTS a AAC

c) pones copia para solo copiar el flujo de audio, si no, conviertes eligiendo el códec adecuado H264/AVC.

d) Una vez que todo esté configurado, agregas tu archivo para prepararlo para ser convertido con el botón Tareas. Para iniciar el proceso de codificación, debes hacer clic en Convertir, por supuesto...

e) Para modificar el nombre del archivo de salida si es necesario, haz clic derecho y Guardar como y escribe el nombre que desees.

Por último, si también deseas convertir el flujo de video, debes establecer un bitrate o tasa de video equivalente, si es posible, al del archivo original. El objetivo es así conservar la apariencia o calidad del video.

Finalmente, opta por el software con el que te sientas más cómodo. No es necesario complicarte con varios programas que hacen más o menos lo mismo... pero tú decides. Personalmente, utilizo cuando puedo versiones portátiles. Paradójicamente, aunque creo que XMedia Recode es más rápido, prefiero usar Avidemux.
¡Buena suerte! ;-)
--
¡Viva Bobo! ~ ¡Pequeño pez se volverá grande! ~
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1. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Hola Zig, hiciste un buen trabajo.
  Voy a tomar nota.
  
  Y no está del todo terminado, lo siento.
  
  Para comenzar. Ayer convertí con éxito una de las 3 películas que no funcionaban. Ya no hay problema con esa.
  Sin embargo, convertí otra película "mkv". Pero no recuerdo con qué software "Avidemux o XMedia".
  
  Esta vez, el mensaje en la televisión es el siguiente ""Resolución de video no compatible"", grrr.
  
  Así que volví a empezar con "Avidemux" siguiendo tu tutorial.
  
  Si aún no funciona, volveré a intentar con tu tutorial sobre XMedia.
  
  Mientras tanto, te presento otro problema Zig. Dime si debo publicar en otro lugar o si puedes intentar resolverlo.
  
  Tengo 2 HDD de respaldo.
  
  Uno de ellos, muy reciente, no es detectado en una de mis 2 televisores. No aparece ningún mensaje en la TV, excepto que no es detectado como USB conectado.
  Así que esta mañana fui a devolverlo a la tienda donde lo compré, y luego volví a comprar el mismo.
  Y ese mismo HDD aún no es reconocido por la TV.
  
  He verificado el formato, está en "MBR" y no en "GPT".
  
  Aclaro que este HDD es leído en la otra TV.
  
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2. ziggourat Mensajes publicados 24624 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 5 342
  
  Para el DDE, verifica el sistema de archivos: quizás el NTFS no sea reconocido en una TV y solo sea el FAT32 el que sí lo es, mientras que el otro acepta ambos.
  Hay que consultar el manual de tu TV para saberlo.
  Pero el hecho de que sea FAT32 implica que los archivos no pueden exceder los 4 Go.
  Después, también podría depender de cómo esté alimentado el DDE. Si no está conectado a la corriente, tal vez la potencia no sea suficiente para proporcionar lo que requiere el puerto USB.
  Ver este pasaje extraído de este tema: "Puede que un dispositivo USB que requiera mucha potencia
  (más de 500 mA o 5 V) no sea compatible. El disco duro conectado al puerto USB no es compatible."
  
  En cuanto a la resolución, también hay que revisar en el manual cuáles son las aceptadas. Por ejemplo, creo que si tienes una película en UHD (4K) y tu TV solo es FullHD, entonces no funcionará.
  
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3. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  No tengo nada en FAT 32. Además, como dices, el tamaño de los archivos está limitado, así que se quedará en NTFS.
  Es un DDE que estoy preparando para un sobrino que vive a 500 km de aquí. Espero que este DDE no cause problemas en su TV cuando lo reciba.
  
  Sí, el DDE está conectado a la corriente igual que mi otro DDE.
  
  En cuanto a la resolución, ehh, no sé cómo proceder.
  Además, no tengo más instrucciones para esta TV, pffff.
  
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4. Mots croisés Mensajes publicados 3059 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 113
  
  Olvidé de precisarlo. No es una película la que no se reproduce en una de las 2 TV, es el DDE que aparece como "no conectado".
  Mientras que no tengo problemas con mi otro DDE.
  
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5. ziggourat Mensajes publicados 24624 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 5 342
  
  Si es necesario cambiar la resolución, entonces habrá que convertir completamente la (video y audio) película.
  Con Avidemux: filtros--> rwsResize --> y pones la resolución que desees desmarcando o no la casilla Bloquear la relación
  Con XMediaRecode: pestaña Filtro/Resolución --> a la izquierda, eliges el filtro Resolución y pones la que sea adecuada.
  UDH (4K es en el cine): 3840x2160 en 16:9
  FullHD: 1920x1080 en 16:9
  HD: 1280x720 en 16:9
  El aspecto (19:6, 2,35:1, 4:3 y otros) puede ser diferente en algunas películas, ve Formato de imagen: https://fr.wikipedia.org/wiki/Format_d%27image#Liste_de_formats_argentiques
  
  Sobre el no reconocimiento de tu disco duro externo en tu televisor Philips, si esto no se debe al sistema de archivos o a la potencia eléctrica (¡atención USB 2 y USB 3, no son lo mismo!), no tengo otra explicación, quizás ver la ayuda en línea: https://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/Portal/fr/Faq/All/5980
  También puedes leer la mala experiencia que tuvo este miembro, si lo quieres: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33439055-disque-dur-externe-usb-non-reconnu-sur-mon-televiseur
  
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