Ajout compte exchange sur Mail

Fermé
Zabounette2015 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 11 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2019 - 5 nov. 2019 à 09:50
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai ajouté plusieurs compte de messagerie sur Mail, jusqu'à présent tout fonctionnait correctement.
Mon mac est sous mac OS High Sierra, version 10.13.6
Depuis hier, la messagerie sous exchange plantait (pas de réception de mail, plus de synchronisation avec le Calendrier ...).
Du coup je l'ai supprimée (je n'aurai pas du je pense) et aujourd'hui impossible d'ajouter à nouveau le compte. Toutes les autres messageries fonctionnent correctement et mon compte exchange fonctionne aussi dans mon espace pro.
Aucun message d'erreur, je suis sur la fenêtre d'ajout, ça "mouline" mais même après plusieurs heures d'attente, rien ne se passe, je n'arrive pas à finaliser l'ajout du compte mail.
Auriez-vous des conseils à me donner ?
Je n'ai pas de compétences approfondies en informatique.
Merci et bonne journée