Ouverture impossible si photo

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Bonjour,

Voila mon pbm’ je ne peut pas ouvrir mes conversation où il y a des photos alors que je peut sur une simple conversation sans photos.
Lorsque je veux ouvrir la ou mes contacts laisse des photos j ai le message suivant : « whatsapp.s est arrêté, fermez l application et envoyez les commentaires »

Merci de votre aide

Ps c est sur un Samsung A3