Problème de volume (casque samsung level over avec iphone)

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Bonjour,
Malgré qu'il soit un casque de marque Samsung il marchait très bien avec mon ancien Iphone 7+ et là avec mon nouveau Iphone 11 le casque a perdu la moitié du volume audio et donc j'écoute que difficilement ma musique parfois rien du tout dans les transports.
Par contre quand je le connecte via un câble Jack je retrouve le volume audio que j'avais avant.
Y a t'il une solution svp
Et merci d'avance