Bug clavier/souris xbox one s

Bonjour, je voulais tranquilement jouer à fortnite sur ma xbox one s avec mon clavier et ma souris, tout marché très bien et tout à coup mon clavier ne marche plus. Il s'allume encore mais je ne peux plus jouer, j ai essayé de débrancher rebrancher,changer de port USB mais sans réussite. J'ai aussi essayé un autre clavier et ça a le même effet. J ai aussi éteint ma xbox mais toujours le même résultat. Ce n est pas que dans les jeux mais aussi dans l'accueil. J'ai besoin de votre aide.
Merci.