Problème Carte Sim Galaxy S9 Plus

Fermé
QUIRIOUJean-Baptiste - 2 juil. 2019 à 17:51
Bonjour,

J'ai acheté un Samsung Galaxy S9 Plus sur un Market Place du Site de la Fnac, je l'ai mis en route Lundi mais un problème est survenu.
Je lance le téléphone, j'insère la carte SIM Free, aucun problème, je change mon code PIN, tout se passe bien. J'effectue les différente mise à jour, je laisse mon téléphone effectuer les MàJ. Je revient plusieurs minutes plus tard, je redémarre mon téléphone et là il ne reconnait plus ma SIM, ni aucune SIM d'ailleurs. Lorsque je veux activer les données mobile il me demande d'insérer une carte SIM, alors qu'elle est insérée. J'ai essayé les deux emplacements de carte SIM mais rien n'y fait.
Avez vous déjà été confronté à ce problème? Si oui, des solutions?
Merci

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100
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