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¿Cómo recuperar una factura antigua de FNAC con una tarjeta FNAC?

Resuelto
Lainkorne Mensajes publicados 4 Estado Membre -  
 Lourson -
¡Hola!
Compré una Nintendo Switch en efectivo en la Fnac hace unos meses, además de una tarjeta Fnac, y no puedo encontrar mi ticket de compra... (Lo necesito para la garantía de Nintendo).
Me gustaría saber si es posible recuperar mi factura, o incluso un simple comprobante de compra, sabiendo que utilicé una tarjeta Fnac durante mi compra.
Gracias de antemano por cualquier respuesta :)

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Mensajes publicados 58455 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   20 255
 
Hola,
Si tienes una tarjeta Fnac, tienes una cuenta Fnac, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta para encontrar tu factura ver esta página, si no tienes una cuenta Fnac, crea una y agrega tu número de tarjeta Fnac, deberías poder encontrar tu compra.
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bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
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Lainkorne Mensajes publicados 4 Estado Membre 3
 
Buenas noches (gracias MPMP10),
El otro problema es que solo aparecen las facturas de los pedidos realizados con la cuenta fnac, no las de las compras realizadas en la tienda utilizando la tarjeta.
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bazfile Mensajes publicados 58455 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   20 255
 
Ve al establecimiento con tu tarjeta Fnac, ellos tienen tu historial de pedidos.
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