Je souhaite me connecté sur snapchat mais impossible

Bonjour,
J’ai un problème ,il se trouve que lorsque je vais sur snap, je tombe directement sur la page d’accueil où il faut que je me connecte et lorsque j’essaye de me connecter un message s’affiche ou il y a écrit « mot de passe invalide » donc j’ai essayer mot de passe oublié et malheureusement on me dit que les deux ne sont plus accessibles ... Est-ce quelqu’un saurait comment je pourrai donc récupérer mon compte ,ainsi que si il est piraté ou seulement bloqué ...
Merci davantage ,j’attend vos réponses au plus vite !