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28 réponses
Shimrhod
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Je viens de parler à un technicien : il semblerait qu'Asus ait convenu d'un accord avec Microsoft et qu'ils aient eu l'idée de faire les mises à jour du BIOS Asus automatiquement via le Windows Update de Microsoft.
Information à confirmer.
Cela pose d'ailleurs la question de comment font les gens qui ont un Asus avec un système d'exploitation Linux dessus.
D'après le technicien, plusieurs personnes sont venues lui apporter leur ordinateur pour ce problème.
Si cela se confirme, il faut qu'Aus et Microsoft se rendent compte que leur, mmm, "idée" pose quelques soucis et proposent une grosse mise à jour.
En attendant, il suggère de désactiver les mises à jours automatiques de Windows et de ne pas sélectionner celles du BIOS Asus.
Voili voilou.
Information à confirmer.
Cela pose d'ailleurs la question de comment font les gens qui ont un Asus avec un système d'exploitation Linux dessus.
D'après le technicien, plusieurs personnes sont venues lui apporter leur ordinateur pour ce problème.
Si cela se confirme, il faut qu'Aus et Microsoft se rendent compte que leur, mmm, "idée" pose quelques soucis et proposent une grosse mise à jour.
En attendant, il suggère de désactiver les mises à jours automatiques de Windows et de ne pas sélectionner celles du BIOS Asus.
Voili voilou.
athenia
Même problème depuis une semaine environ, quand j'allume mon ordi, il se rééteind instantanément pour se rallumer de lui-même jusqu'à avoir aujourd'hui ce message que tout le monde voit apparaître.
Peut-être que cela peut éviter de forcer l'arrêt pour certain : le wordpad ne réagit pas lorsque l'on tombe sur le message d'erreur (donc on ne peut pas cliquer sur ok ou exit), il faut utiliser la souris pour sortir du message d'erreur donc éviter l'arrêt forcé.
Peut-être que cela peut éviter de forcer l'arrêt pour certain : le wordpad ne réagit pas lorsque l'on tombe sur le message d'erreur (donc on ne peut pas cliquer sur ok ou exit), il faut utiliser la souris pour sortir du message d'erreur donc éviter l'arrêt forcé.
Laurent
Bonjour Je viens d'avoir le même message!!! Ordinateur relancé avec crtl alt sup!!!
Que fait on si le problème revient comme j'ai pu le lire???
Que fait on si le problème revient comme j'ai pu le lire???
Patate
Bonjour,
Pour information, j'ai appelé l'assistance d'ASUS.
Il faut appuyer sur le bouton marche-arret pendant 20-30 secondes.
C'est ok pour moi, la charge se fait de nouveau.
Pour information, j'ai appelé l'assistance d'ASUS.
Il faut appuyer sur le bouton marche-arret pendant 20-30 secondes.
C'est ok pour moi, la charge se fait de nouveau.
Leha
Bonjour,
J'ai le même problème également depuis ce matin, avec le chargeur d'origine de mon Asus.
Quand l'écran apparaît à l'allumage, je ne peux strictement rien faire et je suis obligée de forcer mon PC
à s'éteindre.
Quand je rallume je ne l'ai plus... C'est une fois sur deux.
L'ordinateur me demande de le redémarrer pour terminer la configuration de "System Firmware" et si je
le redémarre j'ai le message qui revient...
J'ai le même problème également depuis ce matin, avec le chargeur d'origine de mon Asus.
Quand l'écran apparaît à l'allumage, je ne peux strictement rien faire et je suis obligée de forcer mon PC
à s'éteindre.
Quand je rallume je ne l'ai plus... C'est une fois sur deux.
L'ordinateur me demande de le redémarrer pour terminer la configuration de "System Firmware" et si je
le redémarre j'ai le message qui revient...
marina110599
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- 18 juin 2019
Bonjour, j'ai également le même problème depuis la mise à jour, avez vous trouver une solution?
Dragonfer
j ai exactement le meme souci depuis deux jours je pense. Un moment il s 'était éteint tout seul puis s était relancé, et maintenant chaque fois que je l allume j ai ce message ...
j ai eu peur étant donné que c est un nouveau pc et que je m y connais pas trop en informatique mais visiblement je ne suis pas le seul...
j ai eu peur étant donné que c est un nouveau pc et que je m y connais pas trop en informatique mais visiblement je ne suis pas le seul...
Sallah
Bonjour, j'ai également le même problème depuis hier
En voyant que je suis pas le seul c'est déjà un peu plus rassurant
Mais comment faire pour régler ce problème là ?
Est-ce que c'est le chargeur où est-ce que c'est une question de mise à jour chez Asus qui pose problème ?
En voyant que je suis pas le seul c'est déjà un peu plus rassurant
Mais comment faire pour régler ce problème là ?
Est-ce que c'est le chargeur où est-ce que c'est une question de mise à jour chez Asus qui pose problème ?
eazylnova
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- jeudi 20 juin 2019
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- 20 juin 2019
I have this same problem for the past 2 days. I only googled this information today since i rearly use this computer. Any idea where we can make an official report?
Ivan
Alors j'ai sûrement fait une grosse boulette, mais j'ai téléchargé le nouveau système du bios
J'ai seulement plug une souris Asus sur le pc de ladite marque et j'ai effectué la maj..
La véritable question consiste donc à savoir si mon pc va décéder ou pas (en gros)
C'est un peu de l'abus de ces marques que faire nimporte-quoi pour la money...
À vous
J'ai seulement plug une souris Asus sur le pc de ladite marque et j'ai effectué la maj..
La véritable question consiste donc à savoir si mon pc va décéder ou pas (en gros)
C'est un peu de l'abus de ces marques que faire nimporte-quoi pour la money...
À vous
Profil bloqué
Bonjour Shimrhod,
Ce message veut dire que l'ordinateur ne reconnaît pas ton secteur (chargeur, ou alimentation).
Si tu utilises celui d'origine c'est peut être que celui-ci est défectueux, sinon parfois quand on utilise un chargeur universel le message peut également apparaître, mais ce ne veut pas forcément dire que le pc ne charge pas.
Souvent c'est qu'ils préconisent d'acheter le chargeur chez eux ;)
Ce message veut dire que l'ordinateur ne reconnaît pas ton secteur (chargeur, ou alimentation).
Si tu utilises celui d'origine c'est peut être que celui-ci est défectueux, sinon parfois quand on utilise un chargeur universel le message peut également apparaître, mais ce ne veut pas forcément dire que le pc ne charge pas.
Souvent c'est qu'ils préconisent d'acheter le chargeur chez eux ;)
Shimrhod
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- 18 juin 2019
Merci PratiquePC, mais j'ai bien le chargeur d'origine (il peut bien sûr être défectueux, mais vu les autres réponses ci-dessous, j'en doute).
Il semble qu'il y a ait un accord Asus Microsoft pour mettre automatiquement à jour le BIOS via le Windows Update et que cela pose des soucis.
Information à confirmer.
Il semble qu'il y a ait un accord Asus Microsoft pour mettre automatiquement à jour le BIOS via le Windows Update et que cela pose des soucis.
Information à confirmer.
Ezzl1
Bonjour,
J'ai le même souci, depuis la dernière mise à jour faite hier soir ! Avec un chargeur Asus d'origine...
J'ai le même souci, depuis la dernière mise à jour faite hier soir ! Avec un chargeur Asus d'origine...
Brian
Ma copine et moi avons tous les deux des ordinateurs portables de Asus de modèles différents et avons tous les deux exactement ce problème-là depuis la dernière mise à jour faite avant-hier.
Auuuurell
Idem même problème alors que je vi3ns racheter mon ordinateur j'ai eu peur je suis "rassure" que nous avons tous le même problème.
Pas besoin de comprendre qlque chose en informatique !!
Que doit-je faire ?