L'écran tactile ne répond plus

Fermé
blkedia - 17 avril 2019 à 19:11
Bonjour,
quand je compose mon code pin sur mon Samsung Galaxy J5 un écran apparaît qui dit "Accueil TouchWiz s'est arrêté" et en bas droite de cet écran, il y a ok . Alors, je ne peux plus accéder à mon écran et à mes applications. L'écran tactile ne répond plus. Grand merci si vous pouvez m'aider.

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
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