Identifiants et mot de passe STB Maroc Telecom

Fermé
carmoin - 13 mars 2019 à 10:52
Bonjour,

Nous avons pris l'option TV chez Maroc Telecom depuis juin dernier ,le technicien est venu paramétrer et ne nous a ni expliqué ,ni laissé de documents pour les identifiants et mot de passe du STB (la box blanche pas le routeur/modem)
Je parle de ceux à mettre sur la TV pour le stb et non ceux du routeur
Depuis hier le STB a bloqué sur la page d'enregistrement et nous demande l'identifiant et le mot de passe
J'ai regardé sur plusieurs forum qui conseillent numéro de série pour l'identifiant et 1234 pour le mot de passe mais ça ne marche pas
J'ai aussi essayé de redémarre le stb voir le stb et le routeur à plusieurs reprises mais toujours la même page d'accueil qui revient
Avez vous des suggestions ??
D'avance merci