Tablette android chinoise bloquée

Fermé
cerybel Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - Modifié le 10 févr. 2019 à 21:01
Bonjour
j'ai une tablette qui boucle sur le même message "you tube s'est arrêtée". j'ai essayé de l’éteindre et de la rallumer même problème.j'ai ensuite attendue qu'elle se décharge et je l'ai ensuite rechargée pour la rallumer : même problème toujours le même message. j'ai même essayé d'appuyer en même temps sur le bouton marche/arrêt et sur celui du volume pour la réinitialiser mais quand elle a rebooté le problème est revenu. je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider merci.