Problème de création commutateur virtuel externe

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bonjour
mon soucis est lorsque j'essaye de créé un commutateur virtuel externe un message d'erreur s'affiche comme quoi la carte réseau utilise déjà un protocole de commutation virtuel que faire?
pourtant j'ai supprimer l'ancien commutateur virtuel externe associé a la carte
merci de bien vouloir m'aider