Clé USB non détectée par un port du PC portable (W10)

Fermé
Pau67 - 4 janv. 2019 à 15:38
Bonjour à tous,

Par avance, désolée si cette question a déjà été posée sur ce forum...

J'ai un soucis depuis quelques temps avec un port USB de mon PC portable (sous W10 d'origine), il ne détecte plus une de mes clés USB. Les autres clés fonctionnent très bien avec ce port, le problème n'apparaît qu'avec une seule clé USB. Cette même clé fonctionne très bien sur les 2 autres ports du PC.

Quand je branche ma clé dans le port défectueux, le voyant rouge clignote (lentement et non rapidement comme lorqu'on modifie les données sur la clé) mais rien ne se passe sur mon PC, la clé n'apparaît pas dans les périphériques. Je l'ai cherchée dans le panneau Gestion des disques et elle n'y apparaît pas non plus.

Quelqu'un a-t'il déjà rencontré ce problème ? Que puis-je faire ?

D'avance, merci pour vos réponses
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