HELP/Périphérique USB 3 non compatible avec mes périphériques 2.0 (clavier/souri

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PWFLB Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2018 - Modifié le 18 déc. 2018 à 09:58
Bonjour, mon problème est que le port usb 3.0 de mon ordinateur ne détecte pas mon clavier ou ma souris.

-Je suis sous windows 10, j'ai un PC portable Asus R457UV.
-Mon clavier et ma souris fonctionnent quand ils sont connectés à mon autre port usb qui n'est pas 3.0.
-Quand je branche un disque dur sur le port usb 3.0 celui-ci fonctionne sans problème.
-Je crois me souvenir que mon port usb 3.0 fonctionnait avec ma souris il y a quelques mois (j'en suis sûr à 90%)
-Mes drivers sont à jour, je les ai déjà désinstallés, réinstallés, désactivés, réactivés, etc tout ça en redémarrant mon pc à chaque fois, rien ne marche.


Merci à ceux qui voudront bien m'aider.
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