Clavier non fonctionnel [Fermé]

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lundi 3 décembre 2018
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3 décembre 2018
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Bonjour,
J'ai laissé mon ordinateur portable (Acer Aspire E 15) en veille pendant 2h et, à mon retour, le clavier ne fonctionnait plus. Aucune touche ne fonctionne, mais le pavé tactile ne présente pas de problème.
J'ai déjà essayé de redémarrer mon ordinateur, de désactiver les touches de filtre, de désinstaller puis réinstaller mon clavier du système et de faire les mises à jour du clavier. Mais rien ne résout le problème.
Avez-vous d'autres idées ?
Merci !