Nate22552
Messages postés39Date d'inscriptionjeudi 29 mars 2012StatutMembreDernière intervention 6 octobre 2018
-
6 oct. 2018 à 21:16
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai l'habitude d'activer constamment le mode ultra économie d'énergie sur mon portable (Samsung Galaxy Ace 4) à cause de sa batterie qui ne tient vraiment plus. Et il y a quelques jours j'ai eu la mauvaise surprise de me retrouver bloqué dans ce mode sans pouvoir le désactiver. En effet, après que mon portable ait affiché un écran noir en étant en éco d'énergie, avec aucune possibilité de s'en sortir, j'ai enlevé la batterie et je l'ai redémarré. Mais depuis, je me retrouve sur mon menu principal (le normal pas celui du mode éco) avec tout l'écran en noir et blanc et l'impossibilité d’accéder à mes applications (à part appel, messages, WhatsApp, horloge et le bloc-note).
En faisant quelques recherches, je me suis rendu compte que la solution la plus récurrente était celle de la réinitialisation du portable mais qui supprime par conséquent toutes les données. N'ayant pas grand chose dedans, cela ne me gênerais pas beaucoup mais c'est plus pour les SMS que ça m'embête. Sachant que je ne peux installer aucune application parce que je suis en éco d'énergie, avez-vous une solution soit pour me débloquer de cette situation ou alors, pour sauvegarder mes SMS/contacts avant de réinitialiser ?
Je vous remercie d'avance pour votre temps et vos réponses ! :)