Fiabilité de Vova [Résolu]

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bonjour je cherche a savoir si vova est un site fiable ... merci pour vos avis

80 réponses

********** Il ne faut rien leur acheter ,vous ne recevez pas vos objets acheter , où on vous envoi des gadgets à la place , impossible de se faire rembourser , se site devrai être interdit , a fuir

*****Message modifié par la modération
restez factuel dans vos propos, merci
Merc42 , vérifie des infos avant de dire n'importe quoi, il y a des gens qui commande chez vous voir depuis plusieurs années ils n'ont jamais eu de problème à ce jour, même quand ils n'ont pas été satisfait ils ont été remboursé il y en a qui ouvre trop leur bouche sans savoir ?? Et c'est même personne te font la leçon de ne pas acheter sur ce site, non ils peuvent se permettre ils vont chez LVMH !!!
Non pas du tout c'est un site d escroc j'en ai fait les frais
Personnellement j’ai commandé dessus j’ai pa eu de problème mais bon j’ai commandé que une fois après donc c’est à voir
Bonjour commande sur vova une paire de basket je recoi hier matin la commande cetai une paire de chaussette Nike et un sac vert merci coca je leur écri et le site marche plus
moi cest pareil la blague
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vendredi 28 juin 2019
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> uzii
J'ai jamais vu une Marketplace avec autant d'arnaque c'est du jamais vu....! Je ne comprends pas que les autorités et notamment les douanes laisse faire ça c'est bourré de contrefaçon....
Du Gucci à 15 € faut quand même pas déconner !
Pour un sac à main les conséquences la contrefaçon pour vous-même sont minimes mais quand vous achetez un support de stockage numérique contrefait vous perdez toutes vos photos et vos vidéos.
Bref je vous déconseille d'aller sur ce site. En plus acheter des contrefaçons ce n'est pas légal je crois que c'est un délit.
30 euro la paire de chausette cest gravvvvvvve
Je ne comprends pas depuis aujourd'hui huit je ne peux plus consulter le suivie de mes comprends sur vova et je n est toujours rien je doit recevoir le 17 mars ma 1er compense et les deux autres entre le 18 et 27 mars j espère les recevoir car j ai imprimé mes compense et j ai les relevés bancaires comme quoi sa été encaissé si pour le 28 mars je n est rien reçu je les met devants un tribunal idem si je ne peux plus me connecter pour le suivi de mes commende
Bizarre moi toujours eu mes commandes et j'ai vraiment pas de problème avec eux et j'ai eu même un remboursement car il a une commande qui eux ne avais plus en stock comme quoi très sérieux moi j' adore se site par contre sache chez wish c'est pareil mais tu payes la livraison et cher moi c'est une amie qui m'a dis et j'ai vu le site wish français franchement exactement les mêmes choses que vovà
> Lamiss76
Tu travaille chez eux toi on à compris!!! Moi je n'ai jamais reçu le moindre remboursement et pas de service client de la part de Vova. Alors que chez WISH ils ont un service client réactif et il vous rembourse vraiment WISH
> Lamiss76
Tu bosses pour Vova arrête un peu... Oses dire qu'il n'y a pas de contrefaçon sur ce site tant que tu y es !
VOVA EST UNE GRANDE ARNAQUE POINT BARRE ! QU'ON SE LE DISE... NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE. FRANCHEMENT JE N'AI RIEN À GAGNER À DIRE CELA...
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dimanche 24 février 2019
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Moi aussi j’ai le même problème j’ai commandé il y a plus d’une semaine, ma commande est censé arriver fin mars mais je ne peux plus me connecter au site, c’est écrit qu’il y a un problème d’internet alors que pas du tout. Ce qui fait que je ne peux ni suivre ma commande ni demander un remboursement. Très déçu.
Bonjour j'ai eu le meme probleme il fallait juste mettre l'application a jour et tout refonctionne
Moi pas de soucis remboursée dans les 2 jours
Idem ici je reçois mes commandes.. Et je viens de me faire rembourser car il en avait plus de stock
Franchement j avais peur car sur wish on s est fait avoir en beauté... (on a pas lu les description haha) on ne commande plus que ceux où il y a des retour positif. Et aucun problème
Effectivement recu plusieur commande es ba la bonne taille ou pas larticle commandé . Je ne trouve pas sur l application ou il me réponde a mes question des idees?
Bonjour tout en bas vs avez nous contacter vs appuyer dessus et ensuite tout en haut à droite vs avez une petite fenêtre la vous dialoguer avec une assistante elle vs répond sous4h voilà bonne continuation. Isa
Non moi les articles etaient en rupture ca fait un mois que je réclame le rembourssement et voila leur reponse recu ce jour
,

Merci de nous contacter.

Nous comprenons votre inquiétude et vos doutes. J'espère que vous pourrez comprendre que lorsque vous avez payé la commande, votre paiement a été traité immédiatement via PayPal ou votre banque. Mais tous nos remboursements sont vérifiés par notre responsable et nos comptables, puis par la banque. Cela explique pourquoi le remboursement prend généralement plus de temps. Nous apprécions votre temps et votre patience.

J'espère que vous pourrez obtenir votre remboursement bientôt.
Attention ça craint
Je viens de recevoir un Samsung note 9 soit disant remis à neuf c’est un contrefait rien ne fonctionne j’ai demander le remboursement j attend ?? Je pense qu’il y’a beaucoup d’arnaque
Ha les pourris... Si c'était un galaxy note 9, j'ai failli faire la bêtise... Tu devrais aller avec chez les douaniers en signalant Vova. Ha les voleurs !
J'ai jamais eux de problème
vova site excellent pour les gens qui ne font pas leur petit bobo et qui sont prêts à payer une contrefaçon certes moins cher mais classe
j'ai même eu un remboursement car j'avais commandé une chaussure en 46 ils me l'ont envoyé en 43 ils ne m'ont même pas demandé de retour du produit bref je recommande vraiment ce site et je recommande aux gens de lire un peu plus les explications avant de choisir leurs produits et ainsi eviter de raconter n'importe quoi car frustrer
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samedi 1 juin 2019
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1 juin 2019

Bonjour moi j’ai fais plus d’une vingtaine de commande voir plus, je n’ai jamais eu de problème que se soit au niveau des produits ou même des remboursements. Je déconseille d’acheter des vêtements, parfum ou des téléphones de marque que ce soit wish Vova ou tous autre dites chinois c’est bien sur de la contrefaçon, il peut être la même apparence mais pas la même qualité)Je pense que ce genre de site sont plus adapter si l’on veux s’acheter de petits goodies. J’ai lu quelques commentaires disant que leurs commande avais été noté livré alors que non, il s’agit doit s’agir des facteurs ou du personnel qui vérifie les colis (desolé je ne sais comment cela s’appelle ) avant qu’ont les reçoivent chez nous car une amie à moi à eu ce genre de problème quelques fois, ils lui avaient volés quelques produits, elles s’en ai plein mais rien a faire a part en contactant le service client et leur dire que le produit n’a pas été livré( ré-désolé si j’ai fais quelques erreurs d’orthographe)????
de la bonne vieille daube, impossibilité de valider une demande de remboursement ... comme beaucoup me suis fait avoir avec les tailles où les tailles asiatiques sont au moins 2 de moins que les tailles européennes
Bonjour à toutes et tous,

Au fil de tous les commentaires que je viens de lire, je fais partie apparemment d'une minorité de personnes qui sois contente de VOVA.
Perso, j'ai reçu pour l'instant toutes mes commandes et j'ai été déçue qu'une seule fois pour le moment.
Pour le reste, très contente et j'ai été remboursée pour les articles non reçus. Je fais peut être partie des clients chanceux....
Attention au prélèvement abusif il preleve 0.02 ct par ci par là.. Ce sont des escrocs. Soyez prudents svp et aucun moyen d être rembourser.. Saisir la justice ?? Peine perdue
Ce n'est pas du tout fiable je vous déconseille ce site. J'ai acheté une carte mémoire Micro SD 1024 Go SanDisk qui était une contrefaçon au firmware modifié rendant la carte inutilisable ( ils m'ont remboursé). Après j'ai refait 3 achats le 9/06/2019 (un bracelet magnétique, une clé USB et une carte SD) et le 26 juin 2019, je n'ai toujours rien reçu alors qu'ils disent m'avoir livré la carte SD.
C'est sûr que c'est pas cher, mais si vous payez pour ne rien avoir, où ou avoir une contrefaçon, vous ne faites pas une bonne affaire !
Je déconseille le site vova car c'est du grand n'importe quoi (rien à voir avec Wish). Peut-être vont-ils me rembourser mes 3 achats jamais reçus, mais qu'ils le fassent ou pas, en ce qui me concerne, je ferme mon compte. Heureusement j'ai payé par Paypal donc ça me protège (enfin surtout ma CB). La non-livraison et la fausse carte micro SD, m'ont fait perdre confiance dans les sites chinois. Sur Amazon ou EBay c'est un peu plus cher, mais quand même plus fiable !
Toutefois les vendeurs chinois commencent à envahir eBay qui se fait doublement polluer avec les vendeurs adepte du dropshipping au délai de livraison incroyablement longs !
Bref selon mon expérience négative, je déconseille fortement Vova où vous n'avez pas de numéro de suivi de votre colis (donc c'est votre parole contre la leur). Sur des petites sommes ils remboursent assez facilement semble-t-il, mais que se passerait-il pour une commande d'un montant plus important jamais livrée ? Personnellement je ne tenterais pas un achat supérieur à 50 € sur ce site qui n'offre aucune garantie.
Oui vous avez raison moi c pareil 5 produit commandé et aucun reçu
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vendredi 28 juin 2019
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28 juin 2019

Salut à tous je voudrais que vous puissiez diffuser un maximum ce message. Il existe une nouvelle Marketplace chinoise qui propose des prix très attractifs sur le site Vova.
Néanmoins, vous n'aurez aucune assurance de recevoir votre commande. Je me suis pour ma part fais rouler de 50 €.
Ensuite, sur une précédente commande j'ai acheté une microSD 1024 go soi-disant de marque SanDisk contrefaite et donc totalement inutilisable. La technique est assez simple, il s'agit de modifier le micro logiciel (firmware) de la carte microSD afin de tromper le terminal, de sorte que votre ordinateur où votre téléphone portable, reconnaisse une capacité de mémoire supérieure. Dans ce contexte, vos données ne seront pas sauvegardées et vous perdrez vos films et vos photos ( puisque ils seront inscrit virtuellement sur un espace de stockage inexistant).
C'est pourquoi je vous recommande la plus grande prudence en n'achetant pas sur Vova. En fouillant sur ce site j'ai pu noter qu'il y avait aussi des contrefaçon d'iPhone ( oui carrément ! Et vous pourrez le vérifier sur Google ou YouTube).
Au-delà des produits high-tech, j'ai pu noter que ce site proposait aussi des produits contrefait de grandes marques comme : Lacoste, Gucci, Nike etc...
Il faut donc absolument fuir ce site, qui n'est en fait qu'une nouvelle Marketplace chinoise de plus, mais qui ne respecte aucune norme, contrairement aux autres sites tel que AliBaba Aliexpress ou Wish... Ce site est donc très différents des autres sites chinois, en multipliant les contrefaçons ou en ne livrant pas les articles que vous aurez commander. Notons,aussi la proposition de délais de livraison totalement rocambolesque ( exemple un mois et demi de livraison si vous êtes livré !).
Retenez bien, le site s'appelle VOVA et c'est une véritable arnaque que je vous conseille de fuir en dépit des prix alléchants.
Merci de votre attention.
Stéphane
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28 juin 2019

Rien à voir avec wish ou Aliexpress vova et de mon point de vue l'arnaque du siècle surtout avec les contrefaçon ( exemple une paire de chaussures Gucci à 15 € ; ça n'existe pas...). Il y a aussi des faux iPhone.... franchement passez votre chemin et ne vous laissez pas séduire parler prix attractif sur Vova car ce n'est que du vent. Prévenez votre entourage de ne pas acheter sur ce site car je crois qu'acheter des contrefaçons est illégale.
V
Bonjour
Je déconseille fortement les sites Wish et Vova j’en ai fait les frais et vraiment tellement déçu que j’ai décider de plus acheter sur internet car qui sait ce qui se cache derrière une nom
salut a tous
pour moi franchement sur vova je n ai jamais eu de souci ni sur les commandes qui sont toujours arrivées dans un délai de 15j maxi et conforme, et au niveau du remboursement j ai demandé 2 fois pour délai trop long et j ai été remboursé et j ai même reçu mes articles vu qu'ils avaient déjà été envoyé
Bonjour
J'ai acheté plusieurs vêtements et j'ai toujours été livré sous 15 jours par contre.
Pour l'éléctroménagé je ne sais pas.
J'aimerais aussi savoir ce que sont les cadeaux à 1 euro, j'ai vue des téléphone et des télévisions à 5 euros mais je n'arrive pas à voir l'arnaque ( si y'en a une!)