Fiabilité de Vova [Résolu]
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Afrikarnak
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Bponjour
Tout dépend de l'idée que l'on se fait du mot 'fiabilité'..
Ce vova est un site de droit chinois.. Ce site appartient à ZC Limited Hong Kong.. Pas de mystère c'est bien annoncé dans les Terms of Use..
Plateforme de mise en relation avec des milliers de vendeurs.. Autrement dit une 'Place de marché'..
The Website, App and Service may contain links to third—party websites not under our control or operation
Vova does not endorse and is not responsible for or have control over the contents of any linked site
Comme d'habitude la Plateforme repousse toute responsabilité concernant un problème survenant avec un des 'vendeurs'..
En cas de litige avec vova seul le 'Hong Kong International Arbitration Center' est compétent (Bonne chance hein!).
Pour les autres vendeurs saisir la Justice chinoise (Ce qui est impossible..).
Quant à la qualité, la conformité de ce qui est livré avec ce qui a été commandé, les éventuelles contrefaçons on ne peut dire puisque on ne peut évaluer des milliers de vendeurs indépendants! Certains corrects, d'autres un peu 'escrocs'..
Pour moi ce genre de site n'est pas totalement 'fiable' (= de confiance..). J'évite soigneusement toutes les Places de Marché source d'embrouilles..
Néanmoins le paiement par Paypal pourrait apporter une 'certaine' sécurité.. A voir..
A+
Tout dépend de l'idée que l'on se fait du mot 'fiabilité'..
Ce vova est un site de droit chinois.. Ce site appartient à ZC Limited Hong Kong.. Pas de mystère c'est bien annoncé dans les Terms of Use..
Plateforme de mise en relation avec des milliers de vendeurs.. Autrement dit une 'Place de marché'..
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Comme d'habitude la Plateforme repousse toute responsabilité concernant un problème survenant avec un des 'vendeurs'..
En cas de litige avec vova seul le 'Hong Kong International Arbitration Center' est compétent (Bonne chance hein!).
Pour les autres vendeurs saisir la Justice chinoise (Ce qui est impossible..).
Quant à la qualité, la conformité de ce qui est livré avec ce qui a été commandé, les éventuelles contrefaçons on ne peut dire puisque on ne peut évaluer des milliers de vendeurs indépendants! Certains corrects, d'autres un peu 'escrocs'..
Pour moi ce genre de site n'est pas totalement 'fiable' (= de confiance..). J'évite soigneusement toutes les Places de Marché source d'embrouilles..
Néanmoins le paiement par Paypal pourrait apporter une 'certaine' sécurité.. A voir..
A+
LeBanditdesBois
Quelle idée d’acheter sur des sites de m**** pareil. Vous êtes vrmt des pigeons. Arrêtez de chialer, réfléchissez avant.
Eliane
NON......ne pas faire confiance. Vous commander des articles en XL vous recevez des 3XL ou commande en XL et vous recevez du L. En fait, ils vous envoient ce qu'ils ont en stock. Si vous demander des remboursements, il faut joindre une photo, à condition qu'elle puisse être téléchargée. II en va de même pour le parfum : boite différente de celle présentée, flacon "ressemblant" et le parfum.....beurk. Je déconseille vivement ce site.
nino
>
R
j ai commander un Samsung note 9 remis a neuf reçu un contrefaçon
inutilisable plus petit que l original plusieurs choses ne fonctionne pas j ai demander le retour et remboursement et la impossible a chaque fois il demande des vidéos des photos ce que j ai fait
ils ne veulent pas rembourser.faite attention arnaques
on vous rembourses que les petites sommes de 2euros au de las vous pouvez pleurer je conseille le site wish vous pouvez voir les
évaluations avant d acheter
inutilisable plus petit que l original plusieurs choses ne fonctionne pas j ai demander le retour et remboursement et la impossible a chaque fois il demande des vidéos des photos ce que j ai fait
ils ne veulent pas rembourser.faite attention arnaques
on vous rembourses que les petites sommes de 2euros au de las vous pouvez pleurer je conseille le site wish vous pouvez voir les
évaluations avant d acheter
kasa7
>
nino
Bsr Nino,
Se méfier de wish, il n’y a pas eu des bons retours.
Merci à vous pour vos conseils précieux.
C’est alléchant la livraison gratuite mais tout compte fait méfiance oblige, je préfère ne pas commander à Vova.
Même problème Eliane avec bon prix, j’avais commander une paire de chaussures et j’ai reçu 2 différentes à croire que ceux qui préparent des colis ont la tête dans le choux ^^ à éviter !
Se méfier de wish, il n’y a pas eu des bons retours.
Merci à vous pour vos conseils précieux.
C’est alléchant la livraison gratuite mais tout compte fait méfiance oblige, je préfère ne pas commander à Vova.
Même problème Eliane avec bon prix, j’avais commander une paire de chaussures et j’ai reçu 2 différentes à croire que ceux qui préparent des colis ont la tête dans le choux ^^ à éviter !
Sandra
>
kasa7
Bonsoir. Je me permet de répondre à votre message concernant wish. Je commande depuis des années et à chaque souci comme commande non reçu ou problème avec une marchandises si vous répondez avant la date car wish vous demande quand meme si vous abez recu votre article. Eux ils remboursent. Je n ai jamais eux aucun problème quand un eric ne non reçu remboursement article défectueux soit un remboursement ou un renvoie.
Stefmat1450
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Salut à tous je voudrais que vous puissiez diffuser un maximum ce message. Il existe une nouvelle Marketplace chinoise qui propose des prix très attractifs sur le site Vova.
Néanmoins, vous n'aurez aucune assurance de recevoir votre commande. Je me suis pour ma part fais rouler de 50 €.
Ensuite, sur une précédente commande j'ai acheté une microSD 1024 go soi-disant de marque SanDisk contrefaite et donc totalement inutilisable. La technique est assez simple, il s'agit de modifier le micro logiciel (firmware) de la carte microSD afin de tromper le terminal, de sorte que votre ordinateur où votre téléphone portable, reconnaisse une capacité de mémoire supérieure. Dans ce contexte, vos données ne seront pas sauvegardées et vous perdrez vos films et vos photos ( puisque ils seront inscrit virtuellement sur un espace de stockage inexistant).
C'est pourquoi je vous recommande la plus grande prudence en n'achetant pas sur Vova. En fouillant sur ce site j'ai pu noter qu'il y avait aussi des contrefaçon d'iPhone ( oui carrément ! Et vous pourrez le vérifier sur Google ou YouTube).
Au-delà des produits high-tech, j'ai pu noter que ce site proposait aussi des produits contrefait de grandes marques comme : Lacoste, Gucci, Nike etc...
Il faut donc absolument fuir ce site, qui n'est en fait qu'une nouvelle Marketplace chinoise de plus, mais qui ne respecte aucune norme, contrairement aux autres sites tel que AliBaba Aliexpress ou Wish... Ce site est donc très différents des autres sites chinois, en multipliant les contrefaçons ou en ne livrant pas les articles que vous aurez commander. Notons,aussi la proposition de délais de livraison totalement rocambolesque ( exemple un mois et demi de livraison si vous êtes livré !).
Retenez bien, le site s'appelle VOVA et c'est une véritable arnaque que je vous conseille de fuir en dépit des prix alléchants.
Merci de votre attention.
Stéphane
Néanmoins, vous n'aurez aucune assurance de recevoir votre commande. Je me suis pour ma part fais rouler de 50 €.
Ensuite, sur une précédente commande j'ai acheté une microSD 1024 go soi-disant de marque SanDisk contrefaite et donc totalement inutilisable. La technique est assez simple, il s'agit de modifier le micro logiciel (firmware) de la carte microSD afin de tromper le terminal, de sorte que votre ordinateur où votre téléphone portable, reconnaisse une capacité de mémoire supérieure. Dans ce contexte, vos données ne seront pas sauvegardées et vous perdrez vos films et vos photos ( puisque ils seront inscrit virtuellement sur un espace de stockage inexistant).
C'est pourquoi je vous recommande la plus grande prudence en n'achetant pas sur Vova. En fouillant sur ce site j'ai pu noter qu'il y avait aussi des contrefaçon d'iPhone ( oui carrément ! Et vous pourrez le vérifier sur Google ou YouTube).
Au-delà des produits high-tech, j'ai pu noter que ce site proposait aussi des produits contrefait de grandes marques comme : Lacoste, Gucci, Nike etc...
Il faut donc absolument fuir ce site, qui n'est en fait qu'une nouvelle Marketplace chinoise de plus, mais qui ne respecte aucune norme, contrairement aux autres sites tel que AliBaba Aliexpress ou Wish... Ce site est donc très différents des autres sites chinois, en multipliant les contrefaçons ou en ne livrant pas les articles que vous aurez commander. Notons,aussi la proposition de délais de livraison totalement rocambolesque ( exemple un mois et demi de livraison si vous êtes livré !).
Retenez bien, le site s'appelle VOVA et c'est une véritable arnaque que je vous conseille de fuir en dépit des prix alléchants.
Merci de votre attention.
Stéphane
Lorenzo2106
>
Stefmat1450
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- 28 juin 2019
G toujours été entièrement satisfait de vova!
Toujours vérifié que le magasin est bien noté et qu il y ai des photos de l article en commentaire!
Vova au top jamais eu le moindre souci! Suffit juste de bien choisir son vendeur ????
Toujours vérifié que le magasin est bien noté et qu il y ai des photos de l article en commentaire!
Vova au top jamais eu le moindre souci! Suffit juste de bien choisir son vendeur ????
Lamiss76
Non moi j'ai fais bocoup de commandes et c'est bien la taille et les parfums excellent franchement bonne qualité un truc surtout si tu vas chez site wish c'est pareil que vovà mais tu paies l expédition et c'est cher et c'est exactement comme vovà qui lui est gratuit dans le monde entier bonne continuation à toi
Zerty
Vova est mille fois mieux que wish, les articles arrive beaucoup plus rapidement et oui il y a de la contrefaçon comme sur tous les otre sites tel que wish dhgate aliexpres ect... Mais bon comme sur tous les otre site faut pas être nunuche tous ce qui est électronique est de mauvaise qualité, c normal. je comprend pas les gens qui font semblant d'être insatisfait d'un iPhone à 50e ils veulent nous faire croire qu'ils pensaient que c'était un vrai.. Faut arrêter d'être de mauvaise fois.
Mamiettzea
>
Zerty
Oui vous avez tout à fait raison, si le site vends des articles de contrefaçon personne ne leur demande d'acheter, et c'est vrai que d'acheter les produits high-tech c'est pas sorcier de comprendre que c'est pas la peine, moi ddéjà beaucoup acheté après si ca n'arrive pas le site LUI a envoyé quand MÊME ,l'acheminement des colis c'est pas VOVA qui s'en occupe, ET LES pERSonnes qui aime à CRITIQUER la façon donc l'orthographe est utilisée , devraient apprendre les bonnes manières,,,, car là c'est pas un luxe non plus...Bien cordialement
Et bonnes fêtes de fin d'année
Et bonnes fêtes de fin d'année
Nico
Très douteux comme site. J'ai commandé des légos. Jamais reçus. J'ai demandé d'être remboursé et ils disent qu'il peuvent rembourser seulement 38% du montant total. En plus d'avoir payé 27$ pour la livraison, ils disent que ce n'est pas leur problème si le colis a été perdu ou volé. Une arnaque!
sport
pareil je suis dégouter arnaquer de plus de 400 euros avec des colis a 20 centimes juste pour faire passer le numéro de suivi n'oublions pas les sois disant reçu mais aucune traces j'en ai commander pour mes enfants quand ils ont ouvert colis deception .. des lunettes a 20 centimes cest pas juste jai garder tout les colis avec les numeros de suivi faut l'interdire en france pourquoi travailler dure et le jour ou tu te fais plaisir on te voles ces rapasses et mes enfants qui attendent toujours cest pas juste je le déconseille merci
Lioneldu5916
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- 19 mai 2019
Bonjour à tous,
J'ai a l'heure actuelle 68 commandes sur Vova. Je pense donc pouvoir en parler en connaissance de cause.
Alors sur mes commandes, que dire ? Certaines sont encore en cours. Mais sur les articles reçus, soit je suis amplement satisfait de la qualité, soit je ne le suis pas.
Quand l'article ne correspond pas à ce que j'ai commandé, je n'ai jamais eu aucune difficulté à me faire rembourser. Pour ceux qui compare à wish, franchement c'est aussi simple pour ce faire rembourser. Je ne vais pas mentir, j'ai eu une commande dite reçu mais que je n'ai vraiment pas eu. La j'ai du mal à me faire rembourser. Mais encore une fois, pour ceux qui compare avec wish, j'ai déjà eu le même soucis.
Pour la qualité. Comme sur les sites chinois, c'est au petit bonheur la chance. J'ai commandé des chaussures. Sincèrement je n'ai reçu que des produits de belle qualité. Petit défaut tout de même sur les tailles. Mieux vos prendre une de plus. Pour des vestes. Je n'ai eu que des très bons produits. Des qualités superbes et les tailles parfaites. Une veste Tommy Hilfiger 14€ au lieu de 120€ en magasin. Et franchement aucune différence. Par contre, les t-shirt, polos et chemises je déconseille. La qualité n'est pas au rdv. Pas beau et toujours trop petit. Il faut bien 2 tailles de plus que ce que l'on mait normalement.
Niveau accessoires. Ceintures top, bracelets top, montres top, portefeuille top, sac et pochette top. J'ai même commandé des manettes de ps au top.
Pour moi VOVA est un site chinois comme un autre. Il faut regarder les avis et le nombre de commande du produit acheté. On y trouve du tout a des prix très intéressants. Mais il ne faut pas s'attendre à un vrais produit de luxe non plus.
J'espère avoir éclairé quelques points.
J'ai a l'heure actuelle 68 commandes sur Vova. Je pense donc pouvoir en parler en connaissance de cause.
Alors sur mes commandes, que dire ? Certaines sont encore en cours. Mais sur les articles reçus, soit je suis amplement satisfait de la qualité, soit je ne le suis pas.
Quand l'article ne correspond pas à ce que j'ai commandé, je n'ai jamais eu aucune difficulté à me faire rembourser. Pour ceux qui compare à wish, franchement c'est aussi simple pour ce faire rembourser. Je ne vais pas mentir, j'ai eu une commande dite reçu mais que je n'ai vraiment pas eu. La j'ai du mal à me faire rembourser. Mais encore une fois, pour ceux qui compare avec wish, j'ai déjà eu le même soucis.
Pour la qualité. Comme sur les sites chinois, c'est au petit bonheur la chance. J'ai commandé des chaussures. Sincèrement je n'ai reçu que des produits de belle qualité. Petit défaut tout de même sur les tailles. Mieux vos prendre une de plus. Pour des vestes. Je n'ai eu que des très bons produits. Des qualités superbes et les tailles parfaites. Une veste Tommy Hilfiger 14€ au lieu de 120€ en magasin. Et franchement aucune différence. Par contre, les t-shirt, polos et chemises je déconseille. La qualité n'est pas au rdv. Pas beau et toujours trop petit. Il faut bien 2 tailles de plus que ce que l'on mait normalement.
Niveau accessoires. Ceintures top, bracelets top, montres top, portefeuille top, sac et pochette top. J'ai même commandé des manettes de ps au top.
Pour moi VOVA est un site chinois comme un autre. Il faut regarder les avis et le nombre de commande du produit acheté. On y trouve du tout a des prix très intéressants. Mais il ne faut pas s'attendre à un vrais produit de luxe non plus.
J'espère avoir éclairé quelques points.
Vilamartin1950
PAS D'ACCORD avec vous se situe ai une arnaque basée à Hong-Kong aucun recours site de contrefaçon avec risque de saisi et amande en k de contrôle des douane plainte européenne vas être déposé à la direction des douanes européens très mauvais service après vente et ne vois pas toujours les commandes je tient à vous le signalé acheté de la contre façon ai punissable par la lois et saisi au douane avec poursuite dossier en cours
ClineLeclerc
Non ce site c est l arnaque produit pourri et ne correspond a rien et attention a voté carte arnaque !!!!!
Bellock010
Ont peut payer avec PayPal on ne risque rien du tout donc je suis pas d accord car sinon ont pourais payer qu avec une carte de crédit comme beaucoup de site sois disant français je me suis fais avoir a 2 reprise 2 X 60 euros sur de sites diffèrent alors que là avec PayPal je suis rassurer si tu paye part carte de crédit là attention au arnaque sa c est claire..
yjoce83140
>
papy95450
Absolument pas ! Paypal est très sérieux, ils remboursent bien si on ne reçoit pas la commande. Ils ont font d'ailleurs un honneur. Et ils se rangent toujours du côté de l'acheteur (et je ne travaille pas chez Paypal je tiens à le préciser ). Pour preuve, une commande passée chez Mireness, pas reçue. Paypal a fait une enquête. Mireness était en cessation de paiement à leur banque. Donc Paypal a sommé Mireness de me rembourser avec une date butoir. Ce qu'ils ont fait. Merci Paypal !
Vilamartin1950
>
Popo27
Si se site ai une vrai arnaque site basé à Hong-Kong aucun recours très mauvais service après vente uniquement contrefaçon de grande marques punissable par la lois en Europe plainte va être déposée au service des douane européenne pour bloqué les marchandise de Vova faite attention au saisi de vos commande et aux amande des douane
Maloune.
Le site de vova c' est de l'arnaque j'ai commandé des 20 masques chirurgicaux pour 17,40€ je ne les ai jamais reçus. J'ai commandé 4 masques avec filtres j'ai reçu 2et pourtant j'ai réglé 17,40€ à nouveau. J'ai demandé remboursement ils font la sourde oreille, ils me renvoient vers la poste.
Noproblem
Ce site est fiable pour commander ..... de la contrefaçon !!
Exemple : casque audio Bose QC35 à moins de 30 € alors qu'il en vaut 10 fois plus sur les vrais sites !!
Exemple : casque audio Bose QC35 à moins de 30 € alors qu'il en vaut 10 fois plus sur les vrais sites !!
uzii
rien n'est fiable sur les site de contre façon seule chose fiable c'est dallez au magasin ou au marcher directement mais si tes comme moi tu passe ton temps a faire des achats sur internet Ba tes a l abrie de rien mais pour le prix on peut bien avoir des petite perte de temps en temps
Stefmat1450
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- 28 juin 2019
Les Marketplace chinoises. sont remplis de contrefaçon. En achetant une carte SD contre fait sur vova je me suis penché sur le sujet et c'est vraiment grave. Il y a même des iPhone contre fait c'est dingue !
Tout le monde peut se faire avoir alors je vous le dis fuyez le site vova qui est à mes yeux l'arnaque du siècle.
Tout le monde peut se faire avoir alors je vous le dis fuyez le site vova qui est à mes yeux l'arnaque du siècle.
Dom
>
nino
Effacer votre carte bleue et surtout oublier ce site moi ils me doivent 67 euros depuis janvier envoi toujours le mail de réponse toute faite
Allez plutot syr dhgate moi ca fait des mous que je commande chez eux au moindre soucis ils rembourssent en trous jours et les produits sont tres bien vous pouvez negocier avec eux au moindre soucis
Allez plutot syr dhgate moi ca fait des mous que je commande chez eux au moindre soucis ils rembourssent en trous jours et les produits sont tres bien vous pouvez negocier avec eux au moindre soucis
Marion
Moi sur 40 article il y a deux articles que je n’ai jamais reçu j’ai eu mon remboursement de suite
Fadi78610
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- 19 juillet 2019
Et hop...
Encore une arnaque qui à vu son site fermé après avoir récolté toutes l'argent.
Encore une arnaque qui à vu son site fermé après avoir récolté toutes l'argent.
Darco
Bonjour, J'ai aussi reçus un telephone contrefait (Samsung Galaxy S9+)
De ce que j'ai lu ça me semble peine perdu de demander un remboursement aupres du site.
Qu'est-ce que je peu faire ? :(
De ce que j'ai lu ça me semble peine perdu de demander un remboursement aupres du site.
Qu'est-ce que je peu faire ? :(
Momo
Bonjour j’ai commandé un parfum j’ai reçu le paquet défectueux est inutilisable j’ai fait des photos et j’ai envoyé à Vova ils m’ont dit qu’ils étaient désolé et qu’il ne pouvait rien faire car je devais envoyer encore des photos j’ai renvoyé des photos et j’ai toujours rien eu alors franchement je suis déçu service après-vente zéroJe me suis redirigé sur le site Wish et là j’ai eu satisfaction ciao
Fanny
Mes articles on étais mis en remboursement mais je nais rien fait je l’es veux j’ai pas demainde de remboursement je ne comprend pas ??
Meric42
********** Il ne faut rien leur acheter ,vous ne recevez pas vos objets acheter , où on vous envoi des gadgets à la place , impossible de se faire rembourser , se site devrai être interdit , a fuir
| *****Message modifié par la modération
restez factuel dans vos propos, merci |
Psg78
Merc42 , vérifie des infos avant de dire n'importe quoi, il y a des gens qui commande chez vous voir depuis plusieurs années ils n'ont jamais eu de problème à ce jour, même quand ils n'ont pas été satisfait ils ont été remboursé il y en a qui ouvre trop leur bouche sans savoir ?? Et c'est même personne te font la leçon de ne pas acheter sur ce site, non ils peuvent se permettre ils vont chez LVMH !!!
Meric42
Site de voleurs n'achetez rien , vous n'allez rien recevoir et vous ne reverrai jamais la couleur de votre argent , j'en ai fait les frais et je vous assure que cesiteet de l'arnaque
A2s
Personnellement j’ai commandé dessus j’ai pa eu de problème mais bon j’ai commandé que une fois après donc c’est à voir
Angeles
Effectivement recu plusieur commande es ba la bonne taille ou pas larticle commandé . Je ne trouve pas sur l application ou il me réponde a mes question des idees?
J’ai commandé énormément de fois sur Vova et toujours super contente ! Les vêtement taillent petits. Les chaussures, pas de soucis ! Les accessoires non plus ! Tout est top !! Si vous ne recevez pas l’article commandé, on vous rembourse ! Lorsque certains disent que le téléphone acheté ne fonctionne pas, on dit très bien qu’en mettant 15 ou 20€ dans ce genre de produit, il ne sera pas fonctionnel !!
Je recommande ce site !!
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27
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- lundi 29 février 2016
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- 30 septembre 2020
1Bonjour
Je desire savoir si vova doit respecter le droit a la vente sur le territoire français
Car franchement c'est société chinoise ne respecte rien
Il demande la photocopie de notre carte
De paiement ainsi que des voleurs
Il dise qu'il feront tres vite pour les livraisons
Faut j'ai commandé le 7.6.20 reçu que trois
Articles sur une dixième il prenez cher les LIVRAISON il mette 3 articles dans le même
Envois nous payons a chaque articles les frais de livraison
Cela s'appelle du vole
Mercie de me repondre
Inadmissible
Rien compris !!
C'est du Français ou... du Chinois ??
Non mais, sérieusement, faudrait peut-être penser à retourner sur les bancs !!
Fausses Nike taille 42 mais en réalité c’est du 38
Fuyez .... trop de désagrément sans compter le risque encouru à faire venir des contrefaçons ou des marchandises dangereuses