Problème avec l'installation windows

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COXIBELLE Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2018 - 10 août 2018 à 17:35
Bonjour, j'ai voulu faire une restauration systèmes état usibe de mon pc packardbell suite au faite que Windows apparament a mal été installée et au final quand la restauration est en cours elle m'indique un moment que le programme d'installation préparé l'ordinateur pour la première utilisation et à ce moment là une fenêtre apparaît et m'indique que l'ordinateur a redémarrer de manière inattendue et que l'installation Windows ne peut pas continuer cliquer ok pour redémarrer l'ordinateur puis redémarrer linstallation , c'est ce que je fait mais a chaque fois sa me remet la même chose, je sais plus quoi faire surtout que j'y connais rien en informatique, aidée moi svp pardon pour les fautes jenvoi de mon téléphone le message , merci
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