Escanear con una impresora CANON PIXMA MG 5150

Resuelto
Hola,

Quiero usar la impresora de mi madre CANON PIXMA MG 5150 para escanear documentos.
Tengo Windows 10.

Mi computadora parece detectar la impresora ya que puedo iniciar impresiones, pero cuando uso el escáner, nada aparece en mi computadora después de la digitalización de la impresora. Estoy tratando de encontrar el lugar al que pudo haber llegado el documento escaneado, en vano.

Luego instalo el controlador de impresora "XPS MG5100 series v. 5.56" encontrado en el sitio de Canon (enlace a continuación)

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=drivers&language=&os=WINDOWS+7+%2864-bit%29

El controlador creó una carpeta de recuperación en "mis documentos", titulada "documentos escaneados".
Reinicia un escaneo. El documento no aparece en la carpeta "documentos escaneados", ni en "imágenes".

Mi madre ha perdido el CD y la clave para reinstalar la impresora.

¿Cómo puedo hacerlo?

Gracias.

Svetana

2 respuestas

  1. Moderador
    Hola,

    Aquí está el enlace del manual de la impresora:
    https://files.canon-europe.com/files/soft39716/Manual/MG5100_FR.pdf

    Encontrarás toda la información útil para escanear.

    Deberías instalar MP Navigator, que te permitirá, entre otras cosas, elegir el directorio de destino de los documentos escaneados.
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=download&language=&os=WINDOWS+10+%2864-bit%29

    Por lo general, los documentos escaneados llegan simplemente a Mis Documentos.
    También tienes la posibilidad de guardarlos en una memoria USB conectada a la impresora. Es una opción que se debe definir en el panel de control de la impresora.
    1. Hola Pierr10,

      Gracias por tu respuesta.

      Finalmente logré escanear utilizando la opción de Fax & Escaneo incluida en Windows 10
      (recuerdo que había instalado el controlador de la impresora "XPS MG5100 series v. 5.56" que encontré en el sitio de Canon).
      El documento que escaneé apareció en "mis documentos" > "documentos escaneados" (archivo que el controlador instaló automáticamente cuando lo descargué).

      De todas formas, voy a descargar el manual que me enviaste, ya que mi madre ha extraviado el documento.

      Gracias de nuevo
      Claire