HP envy 5544

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jeudi 24 mai 2018
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24 mai 2018
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Bonjour,

Je possédais une HP envy 5544 qui m'a laché et avec la garantie j'ai pu reprendre exactement la meme.

Elle scan et imprime très bien quand je lui donne un papier "physique".
Or quand je lui envoie depuis mon pc un document un imprimer elle ne le fait pas sans meme me dire que sa echoue ou quoi que soit d'autre.

J'ai pourtant bien placé cette dernière prioritairement par rapport au anciennes que j'ai eu.

Je ne comprend donc pas d'ou cela peut venir. Si quelqu'un a une idée ...

Merci d'avance