Mon Samsung J72016 n'ouvre plus les pages internet

Fermé
milpat - 13 mai 2018 à 14:33
bonjour, lorsque je demande une page internet via Google, la page s'affiche puis reste figée, sur Facebook lorsque je veux voir une publication, c'est a dire ouvrir un doc ou une autre page, rien ne se passe: ecran noir et message que le programme ne répond pas, sur LinkedIn même chose.... Il semble qu'un programme empêche ou ne sait plus ouvrir les liens...
Comment faire pour remettre en ordre ?
Les maj sont faites, avant hier le tel s'est arrêté seul car plus de batterie, est ce que ça aurait un impacte ?
Merci pour votre aide ou conseils
A voir également: