Colis marqué comme "livré" mais pas reçu

Lolo - Modifié le 5 mars 2018 à 10:11
Hello ! Petite question mon colis est marqué comme étant livré mes je n’est rien reçu ( a côté ces marque centre de distribution) mes il était soit disant déjà parti ! Quelqu’un sait si ces normal ? Merci