Mon ordi redémarre plage bleu puis noir .

Fermé
wolfber Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2018 - Modifié le 23 janv. 2018 à 13:35
Bonjour a tous :
j'ai un PC - HP Quand il démarre bien souvent il passe a une page bleu avec ce code erreur
Code d'arrêt : Systeme service exception
Je suis sous Windows 8 ou 10
Et de la page bleu à une page noir puis plus rien , et des fois il me faut une bonne dose de patience pour arriver à le redémarrer ( après avoir débranché l'ordi du secteur de longues heures ) sinon impossible de redémarrer .
Comment puis je remédier au problème ? est ce que cela vient de mon disque dure qui serait HS ?
Pouvez vous m'aider ?
Vous remerciant par avance !!!!

Personne pour m'aider ?