Problème canon Ts6000 série.

Fermé
Elveryll - 16 janv. 2018 à 23:40
Bonjour.

J'ai besoin de votre aide s.v.p.
Je possède une imprimante Canon de la série TS6000. J'ai donc télécharger le programme d'installation correspondant à l'imprimante. Il m'est impossible de la mettre en connexion réseau. J'ai essayé toute les option possible ( lorsque le logiciel la détecte sur le réseau, conection au réseau par câble usb, en entrant l'adresse ip de l'imprimante dans le logiciel, etc...) cela sans succès. J'ai aussi autorisé le logiciel dans le pare feu. Et ensuite ai même essayé en désactivant le pare feu. Sans aucun succès. Lorsque l'imprimante est en usb elle fonctionne correctement. Mais comme je l'ai dis. Impossible de la mettre en réseau (l'imprimante est cependant connectée, j'ai rentré le SSID et le mot de passe du réseau dessus)

Que puis je faire ?

Bien à vous