"pyi_rth_win32comgenpy returned-1" au lancement de Anki

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jeudi 11 janvier 2018
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11 janvier 2018
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Bonjour,

J'ai un soucis, lorsque je souhaite lancer le logiciel d'apprentissage de langue "Anki" (installer aujourd'hui sur mon PC), il ne démarre pas et affiche le message suivant : pyi_rth_win32comgenpy returned-1

Est-ce que quelqu'un aurait une solution ou une piste?

Merci d'avance