¡La ventana "Introduce la clave del producto" es demasiado pequeña!

Resuelto
jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro -  
jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro -
Hola, aquí está mi problema, tengo un CD de Office 2007 con una clave de activación, mi PC, un Lenovo Yoga 720 de última generación, con Windows 10. Los hechos son que cuando inicio la instalación, el programa me pide que introduzca la clave del producto, pero no puedo escribirla, ya que la pantalla de visualización del programa es demasiado pequeña y no se puede agrandar para mostrar el lugar donde hacerlo...
¡Ayuda! Gracias

6 respuestas

  1. gbinforme Mensajes publicados 14930 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 744
     
    Hola,

    la pantalla de visualización del programa es demasiado pequeña
    Cuando introduces las letras/números de tu clave, las introduces todas juntas sin poner los guiones que se añaden automáticamente y la ventana se desplaza para permitirte introducir todo.
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    Siempre zen
    La perfección se alcanza, no cuando no queda nada por añadir, sino cuando no queda nada por retirar. Antoine de Saint-Exupéry
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    1. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      No me he hecho entender bien. La ventana que se abre mide aproximadamente 3/3 cm en mi pantalla y solo muestra una parte del texto, no la que debo usar para ingresar mi clave. Si tecleo mi combinación a ciegas, no pasa nada.
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  2. jeanbern Mensajes publicados 13740 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 136
     
    ¿Te hace algo como esto?



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    La piedra y la grava caen a la misma velocidad (句古老的中国谚语)
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    1. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      ¡Exactamente!
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  3. jeanbern Mensajes publicados 13740 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 136
     
    Hola,
    intenta instalarlo en "modo seguro"

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    La piedra y el canto fluyen a la misma velocidad (antigua proverbia china)
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  4. Mike-31 Mensajes publicados 18405 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 147
     
    Hola,

    extraño, ¿puedes enviarnos una captura de pantalla para que veamos esta ventana, por favor?

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    A+
    Mike-31

    Soy responsable de lo que digo, no de lo que entiendes...
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  5. jeanbern Mensajes publicados 13740 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 136
     
    La solución parece haber sido encontrada: >AQUÍ< en medio de la página

    La piedra y el canto fluyen a la misma velocidad (句古老的中国谚语)
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    1. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      Nope. Nada funciona, explicaciones demasiado vagas... ¿Alguien puede darme una solución útil para principiantes? ¿Por favor?
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  6. eriiic Mensajes publicados 24581 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   7 281
     
    Hola,

    si haces Alt+espacio seguido de l o d (según el caso, es la D o la l de Mover), ¿puedes mover la ventana hacia arriba con la tecla de flecha arriba?
    eric

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    Al intentar continuamente, al final se logra.
    Entonces cuanto más falla, más posibilidades tenemos de que funcione. (los Shadoks)
    Además del gracias (¡sí, sí, se puede hacer!), piensa en marcar como resuelto. Gracias.
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    1. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      Hola, no, no funciona. En mi caso, con un teclado americano, hago AltSpace M (Mover) o v con la flecha que baja efectivamente en la nueva ventana que se abre: Restaurar, Mover, Cambiar tamaño, Minimizar, Maximizar, Cerrar. Restaurar debería agrandarlo, pero no está resaltado, por lo que no actúa...
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    2. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      He conseguido aplicar la explicación dada utilizando la herramienta de personalización de Office, ingresé la clave y creé un acceso directo en el escritorio: parche de Windows Installer (.MSP), y ahora tengo un mensaje que dice: "El parche de actualización no se puede instalar porque el servicio de Windows Installer puede que no esté disponible, o el parche de actualización puede actualizar una versión diferente del programa. Verifique que el programa a actualizar exista en su computadora y que tenga el parche de actualización correcto..."
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    3. jmchoc Mensajes publicados 73 Estado Miembro
       
      Finalmente opté por la suite 2016.
      Gracias a todos
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