PC ne s'éteint plus et redémarre -> carte réseau GC-WB867D-I
Hallexeff
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Hallexeff Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Hallexeff Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Ne sachant pas où exposer mon problème, désolé par avance si je suis au mauvais endroit.
Voici mon soucis :
J'ai installé récemment une carte réseau (Wifi+Bluetooth) GC-WB867D-I de Gigabyte sur PCI Express. Elle fonctionne bien (Wifi et Bluetooth) mais elle provoque un problème "étrange". Quand j'arrête mon PC depuis Windows (démarrer / arrêter), la tour s'éteint mais redémarre immédiatement une fois éteinte. Idem en passant par le bouton d'arrêt de façade. Idem en passant par l'invit' de commande "shutdown -s -t 1".
Lorsque je retire la carte réseau, tout fonctionne à nouveau normalement, le PC s'éteint. Le problème semble donc bien venir de cette carte.
Avec carte installée, lorsque je reste appuyé sur le bouton "arrêt" en façade, le PC s'éteint bien. Si je relâche le bouton, il se rallume. Le seul moyen de l'éteindre est de rester appuyer sur le bouton "arrêt" et de couper l'alimentation. Ensuite en remettant l'alimentation, le PC ne redémarre pas tout seul.
Les pilotes semblent être à jour, Windows également, le bios aussi.
Ce problème semble se présenter de temps en temps chez d'autres personnes mais je n'ai trouvé nulle part de solution pour régler le soucis.
Voici ma config :
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64-bit
Processeur : Intel Core i5 6600K @ 3.50GHz
RAM : 8,00 Go Canal-Double Inconnu @ 1066 MHz
Carte mère : MSI Z170A PC MATE (MS-7971)
Graphiques : 4095 MoNVIDIA GeForce GTX 970 (MSI)
N'ayant pas les connaissances pour aller plus loin dans le diagnostic je suis preneur de toutes les pistes possibles.
Merci par avance pour votre aide !
Hallexeff
Ne sachant pas où exposer mon problème, désolé par avance si je suis au mauvais endroit.
Voici mon soucis :
J'ai installé récemment une carte réseau (Wifi+Bluetooth) GC-WB867D-I de Gigabyte sur PCI Express. Elle fonctionne bien (Wifi et Bluetooth) mais elle provoque un problème "étrange". Quand j'arrête mon PC depuis Windows (démarrer / arrêter), la tour s'éteint mais redémarre immédiatement une fois éteinte. Idem en passant par le bouton d'arrêt de façade. Idem en passant par l'invit' de commande "shutdown -s -t 1".
Lorsque je retire la carte réseau, tout fonctionne à nouveau normalement, le PC s'éteint. Le problème semble donc bien venir de cette carte.
Avec carte installée, lorsque je reste appuyé sur le bouton "arrêt" en façade, le PC s'éteint bien. Si je relâche le bouton, il se rallume. Le seul moyen de l'éteindre est de rester appuyer sur le bouton "arrêt" et de couper l'alimentation. Ensuite en remettant l'alimentation, le PC ne redémarre pas tout seul.
Les pilotes semblent être à jour, Windows également, le bios aussi.
Ce problème semble se présenter de temps en temps chez d'autres personnes mais je n'ai trouvé nulle part de solution pour régler le soucis.
Voici ma config :
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64-bit
Processeur : Intel Core i5 6600K @ 3.50GHz
RAM : 8,00 Go Canal-Double Inconnu @ 1066 MHz
Carte mère : MSI Z170A PC MATE (MS-7971)
Graphiques : 4095 MoNVIDIA GeForce GTX 970 (MSI)
N'ayant pas les connaissances pour aller plus loin dans le diagnostic je suis preneur de toutes les pistes possibles.
Merci par avance pour votre aide !
Hallexeff
A voir également:
- PC ne s'éteint plus et redémarre -> carte réseau GC-WB867D-I
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Reinitialiser pc - Guide
- Pile carte mere - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
2 réponses
Bonjour,
Après une petite recherche, il semble que ce problème vient de l'incompatibilité entre la carte (GIGABYTE) et la carte mère (MSI), chez des personnes ayant exactement la même configuration que toi (Carte et Mobo).
Solution : aucune, les deux constructeurs balance la faute sur l'autre.
Élément à essayer : désactiver le fastboot sur Windows 10 (Activer ou désactiver le démarrage rapide)
Source : PC automatically reboots after shutdown (2170-A-Pro)
Après une petite recherche, il semble que ce problème vient de l'incompatibilité entre la carte (GIGABYTE) et la carte mère (MSI), chez des personnes ayant exactement la même configuration que toi (Carte et Mobo).
Solution : aucune, les deux constructeurs balance la faute sur l'autre.
Élément à essayer : désactiver le fastboot sur Windows 10 (Activer ou désactiver le démarrage rapide)
Source : PC automatically reboots after shutdown (2170-A-Pro)
Bonjour à tous,
Verdict un peu tardif, qui pourra peut-être être utile à quelqu'un : Aucune solution trouvée malheureusement, l'incompatibilité du matériel (carte réseau et carte mère) semble donc être le problème (prudemment évoqué par le SAV de MSI).
Carte Gigabyte reprise par le vendeur, achat d'une ASUS PCE-AC55BT. Mon PC se comporte à nouveau normalement. L'arrêt se fait sans problème, la carte fonctionne très bien.
Merci à vous pour les pistes de résolution du problème.
Hallexeff
Verdict un peu tardif, qui pourra peut-être être utile à quelqu'un : Aucune solution trouvée malheureusement, l'incompatibilité du matériel (carte réseau et carte mère) semble donc être le problème (prudemment évoqué par le SAV de MSI).
Carte Gigabyte reprise par le vendeur, achat d'une ASUS PCE-AC55BT. Mon PC se comporte à nouveau normalement. L'arrêt se fait sans problème, la carte fonctionne très bien.
Merci à vous pour les pistes de résolution du problème.
Hallexeff
Je me suis tourné vers le vendeur, peut-être aura-t-il une solution, peut-être devrais-je changer de carte réseau...je vous en dirai plus quand j'aurai une réponse.
D'ici là, si quelqu'un connait une astuce, je reste preneur ! Merci