Lag sur Xbox One S

Bonjour,

J'ai une xbox one s et j'ai un petit problème. Il y a des lags quand je joue en ligne en particulier (je n'ai joué que en ligne jusqu'à maintenant). L'image bloque et reprend... quand j'avance ce n'ai pas fluide pars moment.

J'ai tout essayé, d'abord, je me suis dit que était peut-être mon écran, donc je l'ai changer et maintenant je joue en "4K". Ensuite je suis allé sur le site de microsoft et ils m'ont dit de tester ma connexion et mon NAT. Je l'ai fait et comme par magie cela ne bugais plus. Mais a peu près 2 heures de jeu plus tard cela a recommencé.

Je tiens à dire que ma box internet est à l'étage de ma maison mais on m'indique que mon NAT est ouvert et que ma connexion en multi joueurs est bonne.

Merci de votre aide et de votre réponse !

A bientôt !