Problème restauration iPhone 5C

Fermé
seb42190 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2017 - 19 déc. 2017 à 22:55
Bonjour ,
On m’a donné un IPhone 5C mais je n’arrive pas à le restaurer ... lors de la restauration cela me marque un problème inconnu est survenu (-1). J’ai tenté plusieurs choses c’est a dire que j’utilise un câble officiel j’ai essayé sur plusieurs port usb j’ai mis a jour mon ordinateur ainsi que ITunes ... je ne sais plus quoi faire... merci de m’aider ... si il y a de manip a faire merci d’expliquer simplement car je suis pas un pro en informatique .
Merci d’avance