On entend pas la personne qui appelle de l'exterieur

emy65 -  
 Emy 65 -
Bonjour,
sur le telephone de ma base y a ecrit "annule"
on entend la personne qui appelle mais nous elle ne nous entend pas du tout
merci


1 réponse

Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 50196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 742
 
Bonsoir,
Quelles sont les références (marque et modèle) de ce téléphone ?
Avez--vous tenté d’ôter les batteries du combiné pendant une bonne minute...

Ce téléphone est connecté à une box ? (téléphone par internet) ?
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emy65
 
c'est un alcatel versatis duo f 230
oui il est branché à une box
non nous n'avons pas enleve les batteries
merci
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baladur13 Messages postés 50196 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 742 > emy65
 
Essayez donc d’ôter la batterie.
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Emy 65
 
Oui on a faire ca
Merci
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