On entend pas la personne qui appelle de l'exterieur

Fermé
emy65 - Modifié le 14 déc. 2017 à 20:27
 Emy 65 - 14 déc. 2017 à 21:34
Bonjour,
sur le telephone de ma base y a ecrit "annule"
on entend la personne qui appelle mais nous elle ne nous entend pas du tout
merci


1 réponse

baladur13 Messages postés 46945 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 13 457
14 déc. 2017 à 20:47
Bonsoir,
Quelles sont les références (marque et modèle) de ce téléphone ?
Avez--vous tenté d’ôter les batteries du combiné pendant une bonne minute...

Ce téléphone est connecté à une box ? (téléphone par internet) ?
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c'est un alcatel versatis duo f 230
oui il est branché à une box
non nous n'avons pas enleve les batteries
merci
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baladur13 Messages postés 46945 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 13 457 > emy65
14 déc. 2017 à 21:10
Essayez donc d’ôter la batterie.
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Oui on a faire ca
Merci
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