On entend pas la personne qui appelle de l'exterieur

emy65 -
Emy 65 - 14 déc. 2017 à 21:34

Bonjour,
sur le telephone de ma base y a ecrit "annule"
on entend la personne qui appelle mais nous elle ne nous entend pas du tout
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 13 688

Bonsoir,
Quelles sont les références (marque et modèle) de ce téléphone ?
Avez--vous tenté d’ôter les batteries du combiné pendant une bonne minute...

Ce téléphone est connecté à une box ? (téléphone par internet) ?

emy65

c'est un alcatel versatis duo f 230
oui il est branché à une box
non nous n'avons pas enleve les batteries
merci

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 13 688 > emy65

Essayez donc d’ôter la batterie.

Emy 65

Oui on a faire ca
Merci

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